بعض الأخطاء الشائعة في إعداد و تطبيق الاستبيان:
• أن يستخدم الباحث الاستبيان للحصول على معلومات يمكن الحصول عليها بالاطلاع على بعض الوثائق أو بطريقة بديلة.
• ألا يتبع الباحث الأجراءات العلمية اللازمة لتصميم الاستبيان و التحقق من صدقه و ثباته.
• ألا يهتم بتوضيح هدف الاستبيان للمستجيبين، و أن يشكرهم على المشاركة.
• المبالغة في عدد الأسئلة مما قد يترتب عليه رفض البعض ملء الاستبيان.
• أن يتضمن الاستبيان اسئلة خارج إطار معلومات المستجيب.
• عدم الاهتمام بتنظيم وترتيب شكل صفحات الاستبيان مما يقلل من حماسة المستجيبين.
• الصياغة الركيكة للأسئلة، أو استخدام اسئلة لا تتناسب مع المستوى الثقافي للمستجيب؛ مما يؤثر على صدق الاستجابات.
• استخدام صياغات موحية باستجابات معينة. مثال قارن بين الصيغتين (أ) هل أنت راض عن ظروف العمل في مدرستك؟ (ب) هل ظروف العمل في مدرستك تلائم أدمية الأنسان.
• استخدام الأسئلة المعتمدة على النفي. مثال: إلى أي مدى لا تتفق مع الرأي الذي ينادي بعمل المرأة في المناصب الإدارية.
• الإخطاء اللغوية سواء كانت إملائية أم نحوية، أم في أسلوب الكتابة.
• إذا سلم الباحث الاستبيانات يدويا أو أرسلها بالبريد وأهمل في متابعتها فقد يترتب على ذلك نقص في أعداد عينة البحث مما يؤثر على النتائج.
2 -استطلاع الرأي opinionaire أو مقاييس الاتجاهات attitude scale
هناك فرق بين الاستبيان و استطلاع الرأي من حيث الهدف و نوع الأسئلة.
الاستبيان: يهدف إلى تجميع معلومات و حقائق لا خلاف عليها.
استطلاع الرأي: يهدف إلى تجميع أراء فردية و وجهات نظر المستجيبين و مشاعرهم نحو موضوع معين.
مثال: فبينما قد يسأل الباحث المستجيب للاستبيان: ما عدد أولادك، فإنه في في استطلاع الرأي يسأله ما عدد الأطفال المناسب للأسرة متوسطة الدخل. وقد يقدم له بدائل (طفلان- ثلاثة- اربعة) أو رأي أخر يجب كتابته.
و هكذا نرى أن الأسئلة في استطلاع الرأي أما سؤال مباشر أو اختيار من بدائل.
عادة يدور مقياس الاتجاه حول محور واحد أو عدد من المحاور التي تدور حول الموضوع المطلوب استطلاع الرأي فيه.
من الأخطاء الشائعة في إعداد و تطبيق استمارات استطلاع الرأي.
• أن يستخدم الباحث استمارة استطلاع الرأي في محاولة تجميع بيانات واقعية متفق عليها.
• عدم توضيح أهداف الاستمارة و شرح طريقة الاستجابة المطلوبة.
• إغفال الباحث التأكيد على سرية البيانات الشخصية و إنها لأغراض البحث العلمي.
• أخطاء الصياغة - مستوى اللغة - ترتيب الأسئلة و تدرجها - تنسيق و تنظيم صفحات الأداة و الاهنمام بشكلها.
• 3 - المقابلات الشخصية أو المقابلات البحثية
-تعتبر المقابلة استبيانًا شفويا، فالمستجيب يعطي الاستجابة شفاهة في لقاء وجها لوجه مع الباحث.
-يجب على الباحث ترتيب المكان و تحديد المواعيد اللازمة لهذه المقابلة.