بعد تطرقنا في المبحث السابق إلى تقديم تعريف للتوزيع و القناة التوزيعية، و مكانة التوزيع وسط باقي عناصر المزيعج التسويقي، و الإعتبارات المؤثرة في إختيار القناة التوزيعية و التي هي إعتبارات متعلقة بالسوق، و أخرى متعلقة بالمنتج، و أخرى متعلقة بالوسطاء، و كذلك فيم يتعلق بظروف المنظمة، سنحاول من خلال هذا المبحث التعرض بالدراسة لأشكال قنوات التوزيع، و ذلك مع تبيان
خصائص كل قناة حيث نجد قناة توزيع مباشرة و أخرى غير مباشرة.
المطلب الأول: قنوات التوزيع المباشرة.
التوزيع المباشر هو قيام المنتج بتوزيع منتجاته دون الإعتماد على منشآت التوزيع المتاحة في السوق و هذا ما يعني إلا قيام المنتج بتوزيع سلعة إلى المستهلك النهائي من خلال الإتصال المباشر بينهما
و ذلك راجع للأسباب التالية:
-1 ضمان البيع بسعر أقل من حالة الإعتماد على الوسطاء، أو زيادة هامش الربح.
-2 رغبة المنتج في الوصول إلى مستوى عالي من الرقابة على السوق.
-3 في حالة عدم وجود تجانس بين المنتج و الوسطاء، بمعنى عدم تعاونهم.
-4 التقليل من المخزون.
-5 معرفة رد فعل المستهلك حول السلعة بشكل أسرع.
و لا يفوتني الذكر بأن التوزيع المباشر نجده شائعا في قطاع الخدمات مثل الخدمات الصحية، البنوك، الحلاقة، فالمنتج يتصل بالمستهلك سواء كان مستهلكا نهائيا أو مستهلكا صناعيا (1)
الفرع الأول: بالنسبة للسلع الإستهلاكية
في حالة السلع الإستهلاكية، نجد المنتج الذي هو نقطة إنطلاق السلعة يمكنه الإعتماد على خمسة طرق، إما من خلال متاجر تعود ملكيتها له و إما الباعة المتجولين، عن طريق البريد، عن طريق الهاتف، و خامسا البيع الآلي.
ـــــــــــــــــــــــــــــ
(1) محمد فريد الصحن، التسويق، المفاهيم و الإستراتيجيات، الإسكندرية، مصر، 1998 ص 362
(2) د. عمر وصفي عقيلي و آخرون، مبادئ التسويق، دار زهران للنشر و التوزيع 1996 ص 281