-3 يعمل الوسطاء على نقل المعلومات الخاصة بتفضيلات المستهلكين قصد الوصول إلى مستوى تلبية حاجاتهم و مطالبهم المختلفة (1)
للسلع الإستهلاكية مجموعة من القنوات التوزيعية الغير مباشرة، تتلائم و السلع المرغوب في توزيعها.
فهي تختلف باختلاف طبيعة السلعة و الحجم المرغوب في توزيعه، إذ نميز بين ثلاث قنوات هي:
أولا: من المنتج إلى تاجر التجزئة إلى المستهلك، يشترط لإعتماد هذه القناة أن تكون القدرة لتجار التجزئة للشراء بكميات ضخمة، إذ تصل السلعة إلى المستهلك النهائي من المنتج بمرورها عن وسيط واحد هو تاجر التجزئة.
ثانيا: من المنتج إلى تاجر الجملة إلى تاجر التجزئة إلى المستهلك: و هي قناة تقليدية بعض الشئ يتم إعتمادها في حالة عدم قدرة تجار التجزئة على الشراء بكميات كبيرة، فيمكن إعتبارها كبديل للقناة الأولى.
ثالثا: من المنتج - إلى الوكيل - إلى تاجر الجملة، إلى تاجر التجزئة إلى المستهلك، تعتمد هذه القناة من طرف المنظمات الضخمة، ذات الإنتاج الكبير (2)
و الشكل التالي من شأنه إيضاح فكرة القنوات الغير مباشرة للتوزيع.
ـــــــــــــــــــــــــــــ
(1) محمد فريد الصحن، المفاهيم و الإستراتيجيات الإسكندرية مصر 1998 ص 363
(2) د. عمر وصفي عقيلي و آخرون - مبادئ التسويق - دار زهران للنشر و التوزيع، عمان، الأردن، 1996 ص 289.