أول أداة من أدوات تصميم الأهداف هي: (ماذا) وهو السؤال الافتراضي لأي بداية فقبل كل شيء ينبغي أن تعرف ما الذي تريد إنجازه.
وقد سبق بيان أهمية تحديد الأهداف وضرورته لكل من يريد النجاح وهذه الأداة تبين عمليا كيف تحدد هذه الأهداف.
إن هذه الأداة تشبه البوصلة حيث تقوم بتحديد اتجاهاتك في الحياة وتلخص أفكارك ومعتقداتك، فضبطها في غاية الأهمية لأن اختلالها يؤدي إلى تذبذب في السير وخلط في الاختيارات والقرارات، أما إذا كانت محكمة التصميم وواضحة المضمون فهذا يؤدي إلى سرعة ودقة الاختيار واتخاذ القرار بشكل فوري ودون تضييع للوقت في التردد أو التنقل من رأي إلى رأي ومن منهج إلى آخر.
إن تحديد أهداف كل شخص تمر في البداية بعملية واسعة وشاملة، حيث يتم حصر الأهداف المطلوب إنجازها بالتفصيل، تحديد الغايات، ثم الطموحات، ثم الصفات والعادات، ثم المشاريع، ثم المهمات، وبعد الحصر الشامل للأهداف وتسجيلها تأتي عملية التصنيف.
لا بد قبل تسجيل أي هدف التأكد من أمور ثلاثة:
الأول: أهميته وفائدته.
الثاني: إمكانية تحقيقه ومناسبته.
الثالث: ارتباطه بالغايات والمقاصد.
يتم تسجيل الأهداف في صفحات حسب طبيعتها.
صفحات الأهداف مسؤولة عن تسجيل الأهداف وتصنيفها وترتيبها حسب أهميتها فهي ثلاث وظائف: