الاستخبارات. ففي النظرة الأولى، يبدو الكثير منها شائقا ومهما. ولكننا حينما نقوم بفحصها نكتشف أنها لا تساوي شروى نقير. إنها مجرد رماد تذروه الرياح"."
وكثيرا ما يشير صناع السياسة بإصبع الاتهام إلى المطل من حيث خطة التقارير، وكما جاء في فضيحة ماتريكس تشرشل، عادة ما يفتنون بفعل ذلك، ولكن الفشل الشائع للاستخبارات يحدث بسبب تجاهلها من قبل مستخدمها أو بسبب أن السياسة التي تهدف إلى مساعدتها خاطئة في حد ذاتها، ومهما كانت المعلومات دقيقة، فإنها سوف يكون لها تأثير ضئيل أو لن يكون لها أي تأثير مفيد إذا كانت سياسة الخارجية أو الدفاع خاطئة. اين مقدم تقارير الاستخبارات في موضع لا يحسد عليه، فإذا كان على حق وتم قبول تحليله، تتغير السياسة وتبدو تقييماته السلبية"بالتلو غير صحيحة، وإذا كان مخطئا، أو كان تقريره لا يتفق مع الرأي السائد، فإنه يصبح مارقا عند ولتك الذين يحتلون سدة الحكم. والنتيجة المحكمة لذلك هي أن المعلومات غالبا ما يتم تكييفها في المراحل المختلفة لعملية التحليل لكي تتواءم مع إدراك المستهلك فقط وليس متطلباته. >"
كان الأمر دائما كذلك. فأثناء خروج الإسرائيليين من مصر، أمر الرب موسي بان يرسل جواسيسه إلى أرض كنعان لمعرفة ما إذا كانت تصلح للإقامة فيها. وعادوا بتقارير تقول بأن الأرض تفيض باللبن العسل"ولكنهم لم يشيروا إلى الخطر الذي يمثله الكنعانيون. وقال كالب، قائد الجواسيس، إنه لا يوجد أي خطر ذي بال، ولكن غالبية الإسرائيليين كانوا خائفين وتجاهل موسى نصيحة قائد جواسيسه نزولا على رأي شعبه. وادي عدم ثقته في تقييم الاستخبارات إلى جعل الإسرائيليين يمضون الأربعين عاما التالية تائهين في البراري. ومن المرجح أنها لم تكن المرة الأولى التي لم تحظ فيها كلمة الجاسوس بالثقة. وبالتأكيد لم تكن الأخيرة"