إن الاقتصاد المبني على المعرفة يتميز بزيادة الطلب على العمالة عالية المهارة، والتي تتمتع بدخول أكبر. والدراسات في بعض الدول أوضحت أن كلما زاد الحاجة إلى إنتاج كثيف المعرفة كما في تكنولوجيا المعلومات زاد الطلب على العمالة عالية المهارة.

وأضافت دراسات أخرى، أن هناك علاقة طردية قائمة بين الوظائف كثيفة المعرفة وبين أجود العمالة التي تشغل تلك الوظائف.

أما عن الآثار السلبية، فقد أوضحت بعض الدراسات أن وفرة المعرفة قد أثرت سلبيًا على العمالة ذات المهارات المتدنية بحيث أصبحوا في عداد البطالة انظر الجدول رقم 4.

جدول رقم (4)

تطور وظائف التكنولوجيا المتقدمة الناتج عن المعرفة في الولايات المتحدة الأمريكية (حتى عام 1992)

التكنولوجيا المتقدمة ... عدد الوظائف بالألف

التكنولوجيا الحيوية ... 79

الكمبيوتر ... 479

الاتصالات ... 366

البرمجيات ... 450

تكنولوجيا الفضاء ... 895

أشباه المواصلات ... 317

تكنولوجيا البيئة ... 1000

وتحتاج هذه الوظائف إلى مهارات وقدرات فنية أعلى وكانت الأجور في هذه الوظائف أكبر بمقدار 60% عن الوظائف الأخرى في المتوسط.