ومع هذا لابد ان نتوقع منهم الفش كما نتوقع النجاح، لان عين المدير التنفيذي لا تغفل عن مسؤل المعرفة ومن الصعب اخفاء أي فشل، ولما كان الفشل يعني النهاية لأي شركة، فإن على مسؤل المعرفة تبني المشروعات المضمونة النجاح، وان ظل احتمال فشله قائما لأنه دائما صاحب المبادرة في أي عمل.

مقدرة مسؤل المعرفة على الاقناع: ـ

لا يملي مسؤل المعرفة افكاره على الآخرين بل يستخدم وسائل أخرى مثل (فنون التأثير ـ المعاملات المتبادلة ت والالتزام والثبات على مبدأ احترام الآخين) ويمكنه تكويين علاقات في جميع أنحاء المؤسسة بسن اصغاؤه لمشكلات الآخرين وحرصه على الاستماع لأفكارهم ومشاركتهم أفكاره.

فنرة إلى جدول أعمال مسؤل المعرفة كافية لمعرفة حجم علاقاته مع مع شخصيات مهمة إن عمل تلك العلاقات يستغرق بلا شك وقت كبير كما أنه يتعرف على احتياجات المؤسسة الداخلية وسير العمل بها وبمجرد حصوله على كل المعلومات التي يريدهايقدم يد المعاونة ويحقق التقدم في العمل ولكي يلمس الآخرين صدقه لابد أن يتخلى عن الأنانية في العمل والانفراد به وان يتيح الفرصة للآخين ويعتاد على ان يقسم المجد بينه وبين الآخرين.

كما أن مسؤل المعرفة يعرف عمله جيدا ويستشير الاستشاريين داخل المؤسسة فلا يتورع من أن يسأل أي سؤال ويسعى دائما لتعلم المزيد حول مؤسسته ومجال عمله، كما أنه يفهم سير الهعمل الدتخلي ويستطيع الحكم على الأمور جيدًا وإذا كان من العاملين لدى المؤسسة، فإن لديه دراية على النجاحات السابقة في مجال العمل.