5.تقضم أظافرها بشده عند آثاره غضبها.

وبناء على تلك الملاحظات قابلت المرشدة التربوية والده رنا وتعرفت منها على أسباب المشكلة عند ابنتها حيث قالت الام:

أنها موظفة تعمل في دائرة حكومية تخرج من المنزل الساعة السابعة وتعود الساعة الرابعة مساءا مما اظطرها إلى وضع ابنتها في حضانة 5 أيام في الأسبوع ولمدة 8 ساعات متواصلة، ولم تزر الام الحضانة للتعرف على الظروف التي تعيش فيها ابنتها أثناء فترات الدوام وقد أمضت في الحضانة 5 سنوات إلى حيث التحاقها بالصفوف التمهيدية للمدرسة 000 ولكن بعد مرور السنة الأولى للطفلة في الحضانة تقول الام بأنها لاحظت عليها علاقات لم تكن موجودة إذ

أنها لم تكن تعمل على تأجيل طلباتها وكانت تضرب أختها الصغرى باستمرار وعندما حكت الام ذلك لوالدها قام بزيارة الحضانة ولاحظ أسلوب التعامل فيها مع الأطفال حيث كانت الحضانة تعمل على تقديم الطعام وتنظيف ورعاية (20) طفل في وقت واحد مما يؤخر تقديم الطعام وتغيير الملابس لبعض الاطفال فال لمدة تزيد عن ساعتين فيبدأ الطفل

بالبكاء وعندما يبكي لا يجد جدوى من ذلك لأن الحاضنة تكون شغلت نفسها بغيره من الأطفال مما ترك لدى الطفل ردود أفعال سلبية تجاه الآخرين، وكون ردود الطفل العدوانية 000 هذا بالإضافة الى أن الحاضنة عندما كانت تنهمك بإطعام طفل تترك الأطفال الآخرين بدون رقابة فيعتدي بعضهم على بعض دون توجيه أو تدخل من الاخرين 000

وبعد المقابلة مع الام والاتفاق من جميع الأطراف (المعلمة، المرشدة، والدة الطفلة)

على تعريف المشكلة والاتفاق على سبب المشكلة، وضعت المرشدة برنامج علاجي باستخدام العزل والاقصاء مع التعزيز وفي ما يلي الاجراءت المتبعة:-

1 -قامت المرشدة بالتعرف على معززات رنا بسؤال والدتها وتبين أن رنا تحب اللعب بالكرة بالإضافة الى تقديم الحلوى والشراب لها 0

2 -تم اختيار هذا الإجراء العقابي للحد من العدوانية عند رنا لأنها تكره الوحدة ولا تحب البقاء لوحدها 0