أجاب القائد المؤثر: «وهذا ما أفعله، ولكن الفرق عالية الأداء لا يمكنها أن تبطئ سرعتها من أجل أولئك الذين لا يوفون بالتزاماتهم. اتفقنا أن نكون هنا صباح اليوم. والذين لا يفعلون ما يقولون يظهرون عدم الاحترام النا. ومن ثم، فإن نزاهتهم واستقامتهم محل شك وريبة» .

قالت مليسا إكيرت: «يبدو أننا عدنا إلى المزيج السري» .

وافقها القائد، قائلا: «نعم، ينطبق المزيج السري على مثالنا هذا بلا شك. في الواقع، إن الخطوة الأولى نحوثقافة الاستقامة هي تشييد بنية تحتية من الثقة والاحترام. لنتكلم عن الأساليب التي تمكننا من تحقيق ذلك معا باتباع أسلوب القيادة المؤثرة» .

قالت مليسا: «حسبت أن القيادة مهمتك أنت» .

قال القائد المؤثر: «هذا صحيح. لكن لا أستطيع أن أكون مؤثرا ما لم يقم كل منكم بدوره من منظور القيادة الذاتية. إنه طريق ثنائي الاتجاه» . واستدار إلى اللوح وكتب: