القيادة ليست عملا تؤديه للمرؤوسين، إنها عمل تؤديه معهم.
الاستقامة
* القيادة بنزاهة تعني أن تكون الشخص الذي تتمنى أن يكونوا مثله.
* تسود الثقة عندما تتوافق القيم مع السلوك.
* يصبح الموظفون أكثر استعدادا للثقة بك واحترامك عندما توافق أقوالك أفعالك.
المشاركة
• مفتاح القيادة الفاعلة والمؤثرة هو العلاقة التي تبنيها مع أعضاء فريقك.
• إن إشراك الجميع في معرفة الصورة الشاملة يدفعهم إلى الاتفاق على الهدف.
• يصبح الوصول إلى التلة أسهل عندما تتسلقونها معا.
الإقرار
• أسهل طريقة لإعلام الموظفين بأنهم محط التقدير والإعجاب هي بالثناء عليهم.