ثانيًا. التوصيات

1.يوصي الباحث بتناول باقي أبعاد إدارة رأس المال المعرفي التي لم يؤشر معامل التحديد تضمينها في أنموذج الدراسة الافتراضي ومنها: راس المال الهيكلي، وراس مال الزبون، التركيب الداخلي (الشكل القانوني، ثقافة المنظمة) والتركيب الخارجي (العلامات التجارية والعلاقات مع الموردين)

2.يتوجب على المنظمات الاردنية خصوصًا والعربية عمومًا الاهتمام بمخاطر الاستثمار في رأس المال المعرفي بوصف ذلك السبيل الوحيد لبقائها أولًا وتعزيز قدرتها على منافسة المنتجات التي تصل إلى زبائنها بمستوى عالٍ للجاذبية والأداء والشكل والفن الجمالي نتيجة المنافسة العالمية.

3.يتاح للشركات العربية الاستفادة من مؤسسات التعليم العالي كثيفة المعرفة كالجامعات والهيئات القانونية والمصارف والمكاتب الاستشارية المتخصصة من أجل بناء مرتكزات معرفية تشجع على الابتكار والابداع والمبادأة والإبداع والتجديد.

4.على إدارات المنظمات العربية التعامل مع هذه المعرفة ضمن مبدأ وضع الرجل المناسب في المكان المناسب والابتعاد عن المحسوبية في قيادة العمليات الإدارية والمعرفية في المنظمة وبما يتيح الإثراء والتوسيع والنضج المعرفي.

1.العلواني، حسن، (2001) ، إدارة المعرفة: المفهوم والمداخل النظرية، المؤتمر العربي الثاني في الإدارة - القيادة الإبداعية في مواجهة التحديات المعاصرة للإدارة العربية، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، تشرين الثاني، القاهرة.

2.إبراهيم، ميسر، (2001) ، الفجوة المعرفية بين الزبون والمنتج: مدخل تحليلي للشركات الصناعية العربية وفق مفهوم إدارة الجودة الشاملة"بحث مقدم للمؤتمر العلمي السنوي الثالث، كلية العلوم الإدارية والمالية، جامعة فيلادلفيا."

3.الجاغوب، سهير والامين، عبد الوهاب، (2002) ،"الاقتصاد المعتمد على المعرفة: هل سيكون مستقبلا للدول النامية: دراسة حالة الأردن"بحث مقدم للمؤتمر العلمي السنوي الثاني، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة الزيتونة الأردنية.

4.الرزو، حسن مظفر، (2002) ، اقتصاد المعلومات وإدارة المعرفة: معالجة معلوماتية اقتصادية، بحث مقدم للمؤتمر السنوي الخامس، كلية الإدارة والاقتصاد جامعة الإمارات العربية.

5.السياني، محمد، (2001) ، الأهمية الاقتصادية المتزايدة لإدارة المعرفة في المنشآت الحديثة، بحث مقدم للمؤتمر العلمي السنوي الثالث، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة فيلادلفيا.