5 -مدى رضا العملاء عن الوقت الذى يستغرق للحصول على الرخصة.
6 -التكاليف والرسوم.
7 -معاملة الموظفين.
8 -التكاليف غير المباشرة.
وقد رصدت درجة (واحد) للإجابات الإيجابية واستبعدت الإجابات السلبية 0
وبمقارنة الإجابات الإيجابية لكل من مركز تيسير الأعمال والمجالس المحلية رصدت درجة (واحد) للتقييم الأعلى وصفر للتقييم الأدنى، وفى النهاية تم تجميع درجة (1) لكل من المركز و المجالس المحلية وإيجاد نسبتها لإجمالى عدد المعايير 0
وقد سجلت الدرجات 63% لصالح المنشآت التى تحصل على التراخيص من مركز تيسير الأعمال و 13% لصالح المنشآت التى تحصل على التراخيص من خلال المجالس المحلية. وباستخدام الإحصاءات فإن تلك النتائج معنوية عند درجة ثقة 90%.
وفى ضوء هذه المعايير والإجراءات التى تم اتخاذها في هذا الاستقصاء، يتضح أن مركز تيسير الأعمال قد أنجز إلى حد ما المهام والمسئوليات المستهدفة 0 وبوجه عام، ومع الأخذ في الاعتبار مدى جودة الإجابات التى قدمها أصحاب المنشآت، تشير النتائج إلى تقدم مركز تيسير الأعمال في تحقيق الأهداف المطلوبة فيما يتعلق بتبسيط وتيسير إجراءات التأسيس 0