اعتمدت الباحثة على الاستبانة كأداة لجمع البيانات وقد تضمنت الاستبانة قسمين: الاول ويتضمن مجالين الأول حول مفهوم الإبداع المؤسسي لدى العاملين في المنظمة غير الحكومية (الأهلية) ، و المجال الثاني حول أهمية الإبداع المؤسسي من وجهة نظر العاملين في المنظمات غير الحكومية (الأهلية) .

أما القسم الثاني ويتضمن مجالين: الأول ويتناول المساهمات الإبداعية للعاملين في المنظمة غير الحكومية والتي تحقق وتعزز مفهوم الإبداع المؤسسي، والمجال الثاني وقد تضمن الأساليب التي يتم استخدامها في المنظمة غير الحكومية لتنمية (الأهلية) المورد البشري لديها.

لاختبار مدى ثبات أداة الدراسة (مدى اتساق فقرات الدراسة) تم استخدام اختبار الاعتمادية"كرونباخ ألفا"حيث وجدت الباحثة أن قيمة معامل الثبات كرونباخ ألفا تساوي 91.9 % وهي قيمة عالية حيث أنها اعلى من النسبة المقبولة والتي تساوي 68%، مما يعني ثبات أداة الدراسة.

أولًا: النتائج المتعلقة بالإجابة على السؤال الأول والذي ينص على"ما مدى إدارك العاملين في المنظمة غير الحكومية (الأهلية) لمفهوم الإبداع المؤسسي"؟ وللإجابة على هذا السؤال تم استخراج المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية لفقرات الاستبانة التي لها علاقة بهذا السؤال وهي كما في الجدول التالي: