عملية التخطيط مع أخذ طبيعة الظروف البيئية المتغيرة و تأثيرها على خطط و عمليات و أهداف النظام.

5 ... -الرقابة:

وظيفة الرقابة الإيجابية تحقق من خلال عملية الرقابة المانعة و الوقائية و العلاجية، أي الرقابة السابقة لعملية التنفيذ الفعلي من خلال عملية المتابعة النهائية على عناصر المخرجات، و نشير في الأخير إلى انه إذا ترك النظام لممارسة عملياته دون الأخذ بعين الاعتبار البيئة التي يعمل فيها سوف يؤدي إلى عدم استمراره.

المطلب الثاني: تعريف المعلومات و خصائصها

من خلال هذا المطلب، سوف نتعرض إلى أهم التعاريف الخاصة بالمعلومة مع توضيح خصائصها.

1.2 - تعريف المعلومة:

إن مصطلح المعلومة information في الاستخدام العام يشير إلى الحقائق و الآراء و الأحداث

و العمليات المتبادلة في الحياة العامة، حيث يطلق على ما بتبادله من الناس من أخبار و آراء

و حقائق مصطلح معلومات، و يجب أن تكون المعلومات منظمة منطقيا لتشير إلى شكل من أشكال المعرفة أو الخبرة. اشتقت كلمة معلومات بالأجنبية information من الأصل اللاتيني الذي كان يعني"تعليم المعرفة و نقلها".

و منه يعرف إسماعيل السيد المعلومة» هي البيانات التي تم إعدادها لتصبح في شكل أكثر نفعا للفرد مستقبلا، و التي لها قيمة مدركة في الاستخدام الحالي، أو المتوقع أو في القرارات التي تم اتخاذها [1] «

كما تعرفها سونيا محمد البكري المعلومة» هي نتائج عمليات نماذج التكوين، التنظيم، أو تحويل البيانات بطريقة تؤدي إلى زيادة مستوى المعرفة للمستقبل [2] «

(1) (( (إسماعيل السيد(نظم المعلومات لاتخاذ القرارات الإدارية) الإسكندرية المكتب العربي الحديث، ص 97

(2) (( (سونيا محمد البكري، مرجع سابق، ص 106