فهرس الكتاب

الصفحة 31 من 53

و هي تلك المعلومات اليومية التي تحدد الوضع الراهن لسير العمل التسويقي في المنظمة، وتتضمن هذه التقارير مجموعة من التحليلات الإحصائية مثل تحليل المبيعات، و نوع العملاء، و تستخدم هذه المعلومات للرقابة على سجلات العمليات، فضلا عن مجموعة من البيانات الرقابية الخاصة بتقييم أداء النشاط التسويقي.

2 -معلومات تكتيكية:

و تهدف إلى مساعدة الإدارة في وضع خططها في الأجل القصير، و كذا وضع خطط تصحيح الانحرافات أو التعديل في الأنظمة و تشمل هذه المعلومات تقرير عن تحليل المبيعات الإجمالية من السلع المختلفة، و تقييم ناتج الإعلان و الحملات الترويجية و تقارير التحصيل

و كفاءة أعمال البيع، و يمكن استخدام هذه المعلومات في إعداد السياسات التسويقية المختلفة.

3 -معلومات استراتيجية:

و هي تلك المعلومات التي يستخلصها النظام المعلومات التسويقي بهدف مساعدة الإدارة في ممارسة وظيفة التخطيط طويل الأجل، ووضع ومراجعة الأهداف و السياسات طويلة المدى و دراسة إمكانيات تقديم سلع و خدمات جديدة للسوق و التنبؤ و تحليل نقاط القوة و الضعف بين المنظمة و المنافسين في كل منتج.

المطلب الثاني: مفهوم بحوث التسويق و علاقتها بنظام المعلومات التسويقي

كون أن بحوث التسويق [1] RM تعتبر إحدى المكونات الأساسية لنظام المعلومات التسويقي

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت