بسم الله الرحمن الرحيم
الاستبانة
رقم (1)
الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية
عمّان - الأردن
السادة عملاء بنك المحترمين
تحية واحترام:
إن هذه الدراسة جزء من متطلبات الحصول على درجة الدكتوراه في إدارة البنوك من الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية، وتهدف إلى دراسة المعيقات التي تحول دون التوسع في استخدام الصيرفة الإلكترونية (الحصول على الخدمة المصرفية من خلال القنوات الإلكترونية) .
يرجى التكرم بالإجابة على فقرات الاستبانة، وذلك من خلال واقع تعاملك مع البنوك، إن لدقة إجابتكم على فقرات الاستبانة له الأثر الكبير في مصداقية الدراسة ونجاحها شاكرين لكم حسن تعاونكم ومقدرين دعمكم في تشجيع البحث العلمي، مؤكدين لكم حرصنا على سرية المعلومات التي ستقدمونها، وأنها ستستخدم لأغراض البحث العلمي فقط.
مع بالغ التقدير والاحترام
إشراف ... الباحث
الأستاذ الدكتور ناظم الشمري ... عبد الفتاح زهير العبداللات