مبادئ التدريب:

يجب أن يسترشد في تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية بالمبادئ التالية:

(1) يتطلب التدريب الدعم والتأييد الكامل من قبل الإدارة العليا والمشرفين، ووحدة المساومة الجماعية (Collective Bargaining Unit) .

(2) يجب أن تركز برامج وأنشطة التدريب على المشكلات التي يمكن حلها عن طريق التدريب، ومعالجة أوجه القصور في المعارف والمهارات والاتجاهات، ويجب التركيز على المشكلات الإدارية التي تتمثل في مشكلات الأداء التي ترجع إلى عدم مناسبة معايير الأداء، أو عدم كفاية الإشراف، أو عدم الاهتمام، أو الكسل، أو عدم الرضا عن ظروف العمل من قبل الموظف، وما شابه ذلك.

(3) يجب أن تلبي البرامج التدريبية احتياجات المنظمة والموظف، ويجب أن تشمل كل فئات ومستويات الموظفين، وكل أقسام ووحدات المنظمة.

(4) يجب أن يتكامل نمط وترتيب فرص التدريب مع فلسفة المنظمة، وأن تهيأ الفرصة لتطبيقها، ويجب أن تكون موضوعات التدريب المقدمة متوازنة ومنظمة ومسلسلة بشكل جيد، وأن تراعي بشكل كاف الاختلافات في الاحتياجات والقدرات، كما يجب أن توفر مرونة كافية للمديرين والمتدربين، وأن تستجيب للتغيير.

(5) يجب أن يتم تصميم البرامج التدريبية من خلال عملية منظومة ومرتبة، كما يجب تبني البرامج على أساس ثابت ومحدد بدقة لمتطلبات الأداء الوظيفي، كما يجب أن تبنى المواد التدريبية المستخدمة بحيث توفر سلسلة متكاملة من خبرات التعليم اللازمة لبناء المهارات.

(6) يجب أن تستخدم البرامج التدريبية نظم تقديم التدريب التي يتم اختيارها على أساس من فاعلية التدريب والتقنية المتاحة وفاعلية التكاليف Cots-effectiveness والنتائح.

(7) يجب أن يتم التحقق من صلاحية البرامج التدريبية لضمان فاعليتها قبل تطبيقها على نظام واسع.

(8) يجب أن تتضمن البرامج التدريبية قنوات للتقويم والتغذية الراجعة مع وسائل تسمح بتنقيح وتحديث واستمرار فاعلية البرامج التدريبية.

(9) يجب تطبيق البرامج التدريبية المبادئ الصحيحة لتعلم الكبار، كما يجب أن تشرك المتدربين بشكل مباشر وكامل في تشخيص احتياجاتهم التدريبية، وفي تخطيط وتنفيذ وتقويم تقدمهم وإنجازاتهم.