وتشخيصها، وتبيان أنواعها، وتحديد مواطنها، وتصحيحها وفق القواعد الضابطة أو المرسومة. ويمكن أن تكون المعالجة فورية أو عبر المراحل من جهة، أو نفسانية واجتماعية من جهة أخرى.

(( الدعم بالمصاحبة المدرسية: يقصد بالمصاحبة المدرسية(accompagnement scolaire) مرافقة المتعلم بشكل مؤقت أو مستمر من أجل إعداده للامتحان، ومساعدة المتعلم على تجاوز صعوباته وتعثراته الدراسية، وقد يكون المصاحب مدرسا أو محللا نفسيا أو أخصائيا اجتماعيا. ولابد أن تكون تلك المصاحبة هادفة وبناءة ومثمرة، مادامت تهدف إلى رفع مستوى المتعلم بشكل متدرج، ومساعدته على شرح دروسه واكتسابها.

وقد تمتد المصاحبة زمنيا ومكانيا إلى خارج المؤسسة التربوية، بل تصل إلى المنزل. بمعنى أن يتتبع المدرس تلميذه المتعثر حتى ينجح في امتحانه، ويحصل على ما يصبو إليه، بتجاوز كل الصعوبات والتعثرات الممكنة التي تحول دون نجاح المتعلم.

وقد تبنت فرنسا، إبان الموسم الدراسي (2008 - 2009 م) ، سياسة مهمة في مجال الدعم التربوي، بتخصيص أستاذ للدعم لمصاحبة التلاميذ أثناء إنجاز واجباتهم الدراسية، ومساعدتهم على القيام بأنشطة التربية البدنية، وتنظيم أوقات فراغهم، ومساعدتهم على اكتساب اللغات الأجنبية، وتحفيزهم على العمل والنشاط والإبداع.