و يعتبر المزيج التسويقي مفهوما متعارف عليه بين رجال التسويق و يمثل ذلك» الخليط من الأنشطة التسويقية التي يمكن التحكم فيها بواسطة المنظمة الموجهة إلى قطاع سوقي معين من المستهلكين [1] «

و فيما يتعلق بعناصر المزيج التسويقي، فهناك اتفاق عام متعارف عليه و مقبول بين العاملين?

و الدارسيين في مجال التسويق على أنه يتكون من أربعة عناصر رئيسية و هي:

-السلعة ... product

-السعر ... price

-الترويج promotion

-التوزيع (المكان) place

1 -السلعة: ... يمكن تعريف السلعة بمعناها الشامل على أنها» مجموعة من المنافع التي يحصل عليها المستعمل لإشباع احتياجاته، وهذه المنافع تشمل المنافع المادية مثلا الخصائص المكونة للسلعة، و المنافع النفسية التي يحصل عليها المستهلك نتيجة لاقتناعه السلعة مثل المركز الاجتماعي أو حب التفاخر أو التسلية [2] «

لذلك فان على رجل التسويق الناجح أن يدرك المنتجات الأكثر ملائمة لعملائه، و لا يتسنى له أن يقوم بذلك إلا من خلال ممارسة العديد من الوظائف التسويقية في مقدمتها بحوث التسويق، تطوير المنتجات الحالية، و دراسة دورة الحياة للمنتجات، و تقديم السلع و المنتجات الجديدة التي تتماشى مع حاجات و رغبات المتعاملين في السوق.

لذا تقوم إدارة التسويق بدورها الواضح في سبيل الوصول إلى التصميم الجيد و المقبول للسلعة من الناحية التسويقية المتمثلة في [3] :

(1) (( (محمد فريد الصحن، مرجع سا بق، ص 29

(2) (( (محمد فريد الصحن، مرجع سابق، ص 30

(3) (( (محي الدين الأزهري(ادارة النشاط التسويقي: مدخل استراتيجي) القاهرة، مطبعة جامعة القاهرة و الكتاب الجامعي، الجزء الثاني، الطبعة الأولى، 1988 ص 16