تعلموه، وكَيفية مشاركتهم في معرفتِهم. لكي تجني أكثر قدر ممكن من فوائد إدارة المعرفة (العازمي وزائري 2003) .
تَهدفُ هذه المتطلبات أو العوامل إلى خَلْق بيئة إدارةِ المعرفةَ التي تُزوّدُ المؤسسات بالأستمرارية في الفرص التنافسيةِ من خلال الخَلْقِ المستمرِ للمعرفةِ وصيانة مصادرِ المعرفةِ الحاليةِ وَخْلقُ البيئةً التي تمكن وظيفةَ إدارةِ المعرفةَ من الَبْقاء والنمو بفعالية.
أن هذه العوامل يجِبُ أَنْ تَكُونَ واضحة جدًا ومُرَاقَبةَ في كل مرحلةِ من مراحل تطبيقِ وتدقيقِ إدارة المعرفة, وتتضمن هذه العوامل: الإستراتيجيةً، و إلتزام الإدارة العُليا، وبرنامج التغيير الإداري، ونظم المعرفة. وكل واحدا من هذه العواملِ تَشْمل على عدد مِنْ العناصرِ. كما أن هذه العوامل معتمدة إعتمادا كبير كلا على بعضها, وتلعب دورا أساسي كبير في نجاح تطبيقِ