أثر تبني المسؤولية الاجتماعية على تنمية الموارد البشرية: دراسة ميدانية

بمؤسسة نفطال مقاطعة باتنة

د, زكية مقري

أ. عبد الحليم بليزاك

جامعة باتنة

لم تسلم منظمات الأعمال من الانتقادات في ظل إدارة الأعمال المعاصرة، بتوجهها الدائم نحو تحقيق الهدف الاقتصادي الذي وجدت من أجله ألا وهو تحقيق الأرباح متجاهلة مسؤوليتها اتجاه المجتمع والبيئة. ورغبة في عدم انفلات الأمور بين ما تحرص الدول والحكومات من تجسيده وما ينجز على مستوى المنظمات على مستوى التنمية المستدامة، أخذت إدارة الأعمال المعاصرة على عاتقها مسؤولية إدماج هذا المفهوم على مستوى وظائف المنظمة ليربط بين التصور للتنمية المستدامة والإجراءات الميدانية الرامية لتحقيقها.

ويعتبر تبني المسؤولية الاجتماعية على صعيد إدارة الموارد البشرية أحد التحديات التي تواجهها المنظمات، معتمدة في ذلك على برامج تنمية وتطوير الموارد البشرية من أجل الحصول على كفاءات وكوادر فعالة داخل المنظمة بمقاييس المسؤولية الاجتماعية.

وتدرس هذه الورقة إشكالية تبني وتطبيق المسؤولية الاجتماعية في المنظمات الجزائرية وأثرها على تنمية الموارد البشرية وذلك من خلال اختبار فرضيتين: تدرس الأولى علاقة الارتباط بين أبعاد المسؤولية الاجتماعية والبرامج الخاصة بتنمية الموارد البشرية في مؤسسة نفطال -مقاطعة باتنة، وتختبر الثانية وجود فروق بين متغيرات البحث في نفس المؤسسة.

لم تعد المنظمات حديثا تقتصر على أداءها المالي والاقتصادي فقط، بل أصبحت هناك مقاييس ومؤشرات أخرى تعتمد عليها سواء كانت هذه المنظمات خاصة أو عامة، خدمية، إنتاجية، صناعية، تجارية أو تسويقية. ولعل من أهم وأبرز هذه المؤشرات نجد مؤشر الأداء الاجتماعي للمنظمة الذي أصبح له دور كبير وجد هام خاصة في الآونة الأخيرة. ومع تزايد الاهتمام بالجوانب الاجتماعية للأفراد في شتى المجالات ومختلف الميادين، بل أصبح الأداء الاجتماعي للمنظمات ضرورة حتمية من أجل تحقيق التوازن بين استراتيجيات المنظمة وتطبيق أهدافها على المستوى القريب أو البعيد دون المساس بمتطلبات وحاجيات الأفراد.

وقد أصبح الاهتمام بالجانب الاجتماعي للأفراد من طرف المنظمات يعد ركيزة أساسية لزيادة قدراتها التنافسية وتعظيم أرباحها، من خلال ما تساهم به في تطوير أداء العاملين وكذا تنمية كفاءتهم وإكسابهم مهارات جديدة ورفع مستوى أدائهم. وما دام الاهتمام بالجانب الاجتماعي للأفراد والعاملين داخل المنظمة سيؤدي بالضرورة إلى تحسين صورة المنظمة وسمعتها، فإنه سيؤدي حتما الى زيادة استقطابها لموارد بشرية ذات كفاءة وفعالية.

ان تبني المسؤولية الاجتماعية على صعيد إدارة الموارد البشرية تهدف إلى إقامة برامج تنمية وتطوير الموارد البشرية من أجل الحصول على كفاءات وكوادر فعالة داخل المنظمة، لكي يكون لديها رأس مال فكري قوي يتمتع بالقدرة والفاعلية اللازمين بمقاييس المسؤولية الاجتماعية.

تتمحور مشكلة الدراسة حول تبني المسؤولية الاجتماعية وأثره على تنمية الموارد البشرية. ومن ثم يمكن طرح السؤال التالي:

ما هو أثر تبني المسؤولية الاجتماعية على تنمية الموارد البشرية في المؤسسات الجزائرية؟

1.فرضيات الدراسة:

وللإجابة على سؤال البحث، سنعمل على اختبار مدى صحة فرضيات الدراسة من عدمهن وقد تم وضع فرضتين رئيسيتين هما:

الفرضية الرئيسية الأولى:

هناك علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين أبعاد المسؤولية الاجتماعية وتنمية الموارد البشرية.