• التوصل الى توصيات مفيدة تساهم في حث الادارات على تبني مسؤولية اجتماعية تجاه مختلف الفئات المستفيدة و تطوير العلاقة مع المجتمع.
في هذا البحث حاولنا تقديم اطار نظري على أمل متابعة تطبيق الافكار الواردة فيه في مجالات مختلفة مثل المستشفيات الحكومية و الخاصة، الجامعات الحكومية و الاهلية الخاصة و المنظمات الصناعية الحكومية و الخاصة او أي مجال آخر يعمل فيه القطاعان الحكومي و الخاص. نستهدف من خلال هذا التأطير النظري انضاج الافكار الواردة حول المسؤولية الاجتماعية و تباين اهداف الادارة في المنظمات الحكومية و الخاصة من تبنيها لادوار اجتماعية مختلفة و لهذا اعتمدنا في صياغة الافكار على ادبيات نظرية اجنبية و عربية من كتب و دوريات بهدف توسيع المنظور الاولي و مناقشته من زوايا مختلفة. حاولنا ان نقدم تحليلا نقديا لما تدركه الادارة من دور اجتماعي يجب ان ننهض به و ما يتوقعه اصحاب المصالح الكثيرين من دور مرتقب يفترض ان تلعبه المنظمات. و قد تم التركيز على المقارنة بين نوعي المسؤولية الاجتماعية (في المنظمات الحكومية و الخاصة) و الفجوة المتوقعة للدور الاجتماعي في كلا النوعين.
يمكننا تمثيل جوهر مشكلة البحث بالمخطط التالي:
المنظمات تصفية المسؤولية الاجتماعية و فئات المستفيدين
الاهداف المتوخاة من تبني دور اجتماعي
• خدمات سياسية
• مصلحة عامة
• حل الامشاكل الاجتماعية
• الربحية
• حصة سوقية
• استمرارية
• سمعة جيدة