الصفحة 13 من 34

إعادة الهندسة الإدارية أو الهندرة هي من أكثر الأنماط الإدارية انتشارًا في التسعينات. كثقافة يقال إن كتاب هاو وشامبي في إعادة هندسة نظم العمل في المنظمات كان الأكثر مبيعًا وتُرجم إلى ثلاثين لغة. المبدأ الأساس في هذا النمط من الإدارة هو البدء من جديد وإحداث تغييرات جذرية وسريعة، أي إن جميع عمليات الهندرة تحتاج إلى عمليات تجديد وإبداع في كل شيء.

يقول مصطفى (في المفرجي وصالح 2003: 64) إن الهندرة تقوم على سمتين بشريتين. النظرة الانتقادية والتفكير الابتكاري و هاتان السمتان هما جوهر العمليّة الإبداعية.

كثير من الناس يخلط بين الإبداع والذكاء، على الرغم من وجود فروق واضحة في ذلك. فالذكاء، يُعبّر عن القدرات الذهنية والفكرية التي تساعد الإنسان على الفهم والتكيف والاستجابة الملائمة. الذكاء يشمل أيضًا القدرات التي تساعد الإنسان على أداء وظيفة ما بصورة أفضل من غيره أو على مواجهة المشكلات بنجاح. لذلك فإن اختبارات الذكاء هي أسئلة تتطلب إجابات منطقية ومحددة على عكس أسئلة الإبداع.

أما الإبداع، فهو النشاط الذي يستند إلى التفكير الإبداعي الذي يتسم بالجِدّة ويتضمن توليد أو خلق أفكار جديدة أو إيجاد علاقات لم تكن معروفة، أي إيجاد شيء لم يكن موجودًا من قبل أو تقديم أفكار لم يتطرق إليها أحد من قبل وتساهم في تطوير الحياة وتحسينها. التفكير الإبداعي هو تفكير إنتاجي حر غير مقيد, بينما الذكاء هو تفكر استهلاكي مقيد بشروط الاستقبال. ومن أمثلة التفكير الإبداعي التفكير المتشعب الذي ينتهي بعدد غير قليل من الحلول للمشكلات التي ليس لها حل واحد صحيح، أو يتحسس مشكلات يعجز الآخرون عن إدراكها، وتقلقه حتى يجد لها حلًا صحيحًا, بينما تفكير الذكاء يجهد لإدراك وفهم الأشياء والأمور المعروضة, ولكن ليس بالضرورة أن ينتهي بحل. اختبارات الإبداع عادة تتضمن أسئلة مفتوحة غير مقيدة الإجابة تحتاج إلى إجابات متعددة وأحيانًا كثيرة غامضة ويصعب البرهان عليها، مثل تداعي المفردات، وقصص يطلب من المشارك أن يضع لها نهايات، وذكر أكبر عدد من الاستخدامات غير العادية للأشياء، ...

إن الذكاء ضروري للإبداع ولكن ليس من الضروري أن يكون الأذكياء مبدعين. فالأذكياء يسجلون درجات عالية في المدارس، وعلى مقياس الذكاء يسجلون (150 - 160 [1] ، بينما المبدعون يسجلون عادة درجات أقل من الأذكياء في المدارس ومتوسطة على مقياس الذكاء(110 - 120) . على سبيل المثال يقال إن اينشتين لم يكن يصلح للمدرسة بحسب رأي مدرسيه، وقالوا لوالده يفضل لك أن تأخذ ابنك وتعلمه

(1) ثلثي الناس , حسب الموسوعة البريطانية Britannica, 2006 , يقعون بين 85 و 115 درجة, ومن هم حول 130 ومافوق يحسبوا على الموهوبين , ومن هم حول 70 درجة وما دون يحسبوا على الموعوقين.

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت