1 -نظم دعم عمليات المنشأة: و يتم هنا معالجة العمليات الإدارية بكفاءة، والرقابة على العمليات الصناعية، و تسهيل اتصالات المكاتب، وتحديث قواعد البيانات بالمنشأة ويضم) نظم معالجة البيانات، نظم الرقابة، نظم أتمتة المكاتب (.

2 -نظم دعم وظائف الإدارة: تدعم تخطيط وتوجيه وتنظيم ورقابة أدوار الإدارة عامة و اتخاذ القرارات خاصة.

3 -نظم دعم اتخاذ القرارات: وفقا لهذا النظام يتم تقسيم اتخاذ القرارات إلى ثلاث مراحل: التحري وهي جمع البيانات، التصميم والتي بموجبها يتم تحديد البدائل الممكنة لحل المشكلة، وفي مرحلة الاختيار يتم تحليل البدائل المطروحة لحل المشكلة، وقد أضاف آخرون مرحلة التطبيق والتي فيها يتم إصدار القرارات بوضع البديل المختار.

4 -خلق ودعم الميزة الإستراتيجية سيتم التطرق إليه في المبحث الثاني. (14)

المطلب الخامس: أهمية نظام المعلومات

يعتبر نظام المعلومات ذو أهمية بالغة وذلك لعدة أسباب منها:

-تزايد المعرفة المتاحة للمديرين

-نمو المنشآت وتعقد أعمالها.

-ازدياد درجة تخصص المنشآت وكذا التعقيد التكنولوجي.

-ازدياد درجة التغير البيئي و التكنولوجي و انتشار استخدام الحاسبات الآلية.