*التلخيص: و تتم من خلال دمج و تجميع عناصر البيانات.

*العمليات الحسابية: هذه العملية تشير إلى العمليات الحسابية أو العمليات المنطقية لاستخدام البيانات.

(3) :سونيا محمد البكري: نظم المعلومات الإدارية، الدار الجامعية، مصر،1999،ص 98

*التخزين: وتشير إلى وضع البيانات في أماكن محددة في وسيلة معينة مثل المستندات أو الميكروفيلم أو الأشرطة الممغنطة و التي يمكن استرجاعها وقت الحاجة إليها.

*الاسترجاع: وهي عملية البحث و الحصول عن عناصر البيانات من الوسيلة المستخدمة في التخزين.

*الانتشار أو الاتصال: تتضمن تحويل البيانات من مكان لآخر ويمكن أن تحدث في أماكن التقاء، مجموعة من عمليات تشغيل البيانات. (4)

المطلب الثالث: مصادرو أهمية المعلومات

الفرع الأول: مصادر المعلومات

المعلومات التي تستخدم من طرف المؤسسة في اتخاذ القرارات يمكن الحصول عليها من مصادر معينة ومختلفة وعلى المديرين أن يكونوا متنبهين لهذه المصادر لتفادي المشاكل التي يمكن أن تحدث جراء عدم معرفة المصدر الحقيقي للمعلومة. والملاحظ انه توجد نوعين من المصادر والموضحة كالتالي: المصادر الأولية، المصادر الثانوية.