(19) :كامل السيد غراب، مرجع سابق، ص 127

تكنولوجيا نظم المعلومات هي من أهم الوسائل التي يلجأ إليها المدير لتعزيز موقف المنشأة في السوق و تحقيق النجاح لإستراتيجيته التنافسية، فإن مفهوم المنافسة قد تغير في الوقت الراهن عما كان عليه في السابق، وكل هذا يؤثر على الاستراتيجيات التي قد يلجا إليها المدير لمواجهة المنافسة التي قد تتعرض لها المنشأة في السوق.

تعتبر المعلومات أحد الموارد الإستراتيجية في أي منظمة حيث لا يمكن أداء العديد من العمليات الأساسية أو اتخاذ قرار بدون الاعتماد على المعلومات. وتتحقق الميزة التنافسية من خلال الاستغلال الأفضل للإمكانيات و الموارد الفنية والمادية و المالية و التنظيمية و المعلوماتية بالإضافية إلى القدرات و الكفاءات و غيرها من الإمكانيات التي تتمتع بها المنظمة و التي تمكنها من تصميم و تطبيق استراتيجياتها التنافسية.