وتقويم الحوار يكون بفحص الأهداف المتوخاة منه ، والأهداف التي تحققت به . ويقاس النجاح وفق نسبة تحقق هذه الأهداف .

وقد تُقدم أهداف الحوار على الأسس التي يقوم عليها، أو تُقدم الأسس على الأهداف ، لكن المهم أنه لا يمكننا فصلهما ؛ لأننا من خلال الأسس نستنبط أكثر الأهداف ، والأسس تمثل ضوابط للأهداف مثلما تمثل الأهداف ضوابط للأسس .

المبحث الأول: أسس الحوار مع الآخر

لكي نقيم حوارًا مفيدًا مع الآخر لابد أن نستند إلى أسس موضوعية وواقعية صحيحة ، أسس نَسْتَمدها من ديننا الحنيف وتستجيب لروح العصر دون مخالفة للدين .

وأهم تلك الأسس:

أولًا: التخطيط والتنظيم:

قدمت ديانا كونيرز بعض التعريفات للتخطيط ، نقدم أربعة منها ؛ لأنها توضح أهم السمات العامة لهذا المصطلح:

إن التخطيط في جوهره محاولة منظمة ، إرادية ومستمرة ؛ لاختيار أفضل البدائل المتاحة لتحقيق أهداف معينة .

حين نتحدث عن التخطيط - فلابد أن يدور تفكيرنا وبالتأكيد - لاتخاذ القرار ، ومن هنا فهناك طريق أفضل بالنسبة لاتخاذ القرار ، وذلك بالعمل على الأخذ في الحسبان بيانات أكثر عن الأحداث أو النتائج التي تمتد كثيرًا إلى المستقبل .

التخطيط هو إعمال الفكر في التعامل مع الحقائق والمواقف كما هي ، والبحث عن سبيل لحل المشكلات .

التخطيط هو التطبيق العقلاني للمعرفة الإنسانية ، فيما يخص عملية الوصول إلى قرارات تستخدم كأساس للعمل الإنساني (1) .

(1) مقدمة التخطيط الاجتماعي ، ص18 .