وطبيعة الجماعة، والموقف الذي يحيطها. وبصرف النظر عن الأسلوب المستعمل، تقاس فعالية الفائد إلى حد بعيد من زاوية انجاز المهمة

كتب مقترحة للمطالعة الأضافية

م 1842 , Chandler Tublishing C 1 >