الفصل الخامس

الاتصال بين الأشخاص

يتمثل العامل السائد في التأثير في السلوك الإنساني في قدرة القائد على نقل رغباته إلى الجماعة، التي يتعين عليها تنفيذها. وبصرف النظر عن خاصية الاخرى، فاذا كان عاجزا عن الاتصال بمرؤوسيه، فهو غير فعال كفائد. فالاتصال اساسي بالنسبة للقيادة وبصورة عامة، فان الاتصال هو في الأساس عمل قيادي. ومن خلال هذا النقل للمعلومات جيئة وذهابا بين أعضاء جماعة ما، نستطيع الجماعة أن تحدد الموقف، وتقدر الأجراء، الذي يجب عليها أن تتخذه لتحقيق هدفها، ومن خلال الاتصال بين الأفراد، يساعد القائد الجماعة على تحديد الموقف وتنسيق أعمالها

الوان ذلك السلف البدائي البارع، الذي كان أول من اكتشف طريقة اشعال النار، عجز عن نقل هذه المعرفة للأخرين، لمات هذا السر معه. ولكان الانسان ما يزال يعيش في المغاورا ويتصل الانسان الحديث بصورة شبه متواصلة برفاقه. وحين لا يكون منشغلا فعلية بصورة مفعمة بالنشاط بالتحدث إلى شخص آخر، ينشغل عادة، بالمطالعة، أو مشاهدة التلفزيون، أو الاستماع إلى الراديو، أو مشاهدة أحد الأفلام، وهذه كلها أمثلة على الاتصال بين الأفراد

مفهوم الاتصال إن الاتصال بين الأفراد هو مفتاح فهم الآخرين، وذلك لأنه من خلال الاتصالات يستطيع الناس أن يتفاعلوا ويتصلوا بعضهم ببعض، وبناء هذه الروابط بين الأفراد اساسي