باستمرار. فاذا رآهم بهزون رؤوسهم، وبعضهم نائمون وآخرون واقفون، عرف أنه لا يحافظ على انتباههم. وفي علاقة المواجهة، بامكان المتصل، أيضا، أن يحقق بثأ معاد، بتوجيه الأسئلة إلى المتلقي، أو الطلب اليه أن يعيد اليه تقريرا حول ما علم به، أو السماح له بتوجيه الأسئلة حول الرسالة
من الممكن أن تعيق عوامل كثيرة عملية البث المعاد. فالمسافة هي قوة معترضة هامة. وبدون علاقة المواجهة، يدخل التأخير الزمي ضمن نطاق اكتساب البث المعادي ويعجز المتصل، برغم أنه بنحدث بالتليفون أو بوسيلة أخرى معدة للتغلب على عامل التأخير الزمني، عن ملاحظة تعبيرات وجه المتلقي وأعماله، وبصفة عامة، كلما كانت عملية البث المعاد أثم وأسرع، كلما كان الاتصال أفضل.
الحواجز أمام الاتصال
لأغراض البحث تنقسم الحواجز، التي تقف أمام عملية الاتصال، إلى نوعين فهناك تلك الحواجز التي تنشأ في القناة الموجودة بين المتصل والمتلقي، وتلك الكامنة في داخل المتصل والمتلقي، ومعظم الحواجز في القناة هي حواجز مادية تحدث ضجة في القناة، فتعترض الرسالة أو تشوهها، أو توقف مادية انتقال الرسالة بين المتصل والمتلقي وتتميز الحواجز الكامنة في داخل الأطراف المتصلة بكونها نفسية لدرجة أكبر، من حيث المنشأ، وعادة، يكون النوعان موجودين، ويجب على القائد أن يأخذ وجودهما بالاعتبار في محاولاته الاتصال.
الحواجز المادية:
إن الحاجز المادي الواضح إلى أبعد الحدود، والذي يعترض الاتصال ويشوهه، هو المسافة فكلما اقترب شخصان من بعضهما، كلما كان باستطاعتها أن بنصلا بصورة أكثر تكرارا أو وضوحا. وبالعكس، كلما كانت المسافة بينهما أكبر،"كلما ازدادت صعوبة اتصالها بشكل فعال. وهذه المسافة هي مسالة الاتصال، وهي ليست بالضرورة مسافة مقامة فعلا. فمثلا ربما تكون مسافة الاتصال من موقف السيارات الى متجر السيارات، التي يجب قطعها مشيا على الأقدام، أطول مما هي بالتليفون من منجر السيارات إلى مكتب الوحدة، ولزيادة مسافة الاتصال ثلاثة تأثيرات تؤدي إلى التقليل من فعالية الاتصال (1) تزيد من الجهد الجسدي لتحقيق الاتصال، مما يؤدي إلى حدوث اتصالات أقل (2) تطلق العنان للتأخير الزمني (3) تقلل من البث المعاد"
ثمة حاجز مادي آخر يتمثل في حجم الجماعة ذاتها. فحين يحاول العديد من الناس الاتصال في نفس الوقت، بسبب هذا تضاربة في الحديث، بامكانه أن يشوه، وحتى يعترض الرسالة اعتراضية تامة، وكلما زاد حجم الجماعة، ازداد تعقيد التفاعلات الممكنة هندسية، ففي