يزيد من احتمالات ربحيتها المستقبلية. ويتجاوز رأس المال البشري الحواجز، شأنه في ذلك شأن المعلومات في اقتصاد المعلومات. وتسعى الأمم في"الصراع العالمي على المواهب"إلى تنمية أفضل المواهب البشرية واستقطابها والمحافظة عليها. وقد أصبحت شركات الاستقطاب الدولية صيادي خبرات مهرة، لأن المورد الأساسي في الاقتصاد المبني على المعرفة قد أصبح قابلًا للانتقال. ويتمتع الأفراد بإدراك عميق لقيمة رأسمالهم البشري والسعر العالي الذي يحظون به في الاقتصاد المبني على المعرفة. ويتمثل التحدي الرئيسي في صوغ الشركات والحكومات لاستراتيجيات فاعلة لتنمية الموارد البشرية من أجل تفعيل هذه الثروة واستخلاص أقصى فائدة ممكنة من هذا المورد لكي تعزز مركزها في الاقتصاد المبني على المعرفة.

وتشير باريس (Paries, 2004) إلى وجود فجوة فيما بين المعرفة والعمل بمعنى وجود تباين بين علم المرء وأدائه الفعلي، وأيضًا بين معرفة المدير بما ينبغي عمله وما هو مطلوب عمله. فالمعرفة هي عملية معقدة ومرتبطة بالعقل الإنساني ولا يمكن أن تضمن بمفردها استخدام الفرد أو المؤسسة لها استخدامًا صحيحًا لحل المشكلات أو تحسين الإنتاج أو تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة. ويبقى تجسير الفجوة بين المعرفة والعمل تحديًا إداريًا مهمًا في اقتصاد المعرفة، فالمعرفة هي ملك للعاملين ولكن المسؤولية تقع أولا وأخيرا على عاتق قيادة المؤسسة في إيجاد ثقافة تشجع الإبداع والمشاركة في المعرفة.

مع توجه دول العالم نحو تنمية اقتصادياتها على أسس تنافسية في البيئة العالمية المتفاعلة تتوجه منظمات الأعمال أيضا للبحث عن المحددات والعناصر التنظيمية الضرورية لإدارة العمالة المعرفية فيها على نحو يمكنها ليس فقط من جذب الكفاءات للبقاء في عالم تسوده المنافسة بل أيضا المحافظة عليها واعتبارها أحد أركانها كرأس مال بشري يعتمد عليه في نجاح واستمرار المنظمة. ورغم أن إدارة الموارد البشرية قد احتلت دورا فعالا في كثير من منظمات الأعمال الحديثة إلا أنها ما زالت في معظمها تركز على النشاط الإجرائي والبيروقراطي المقتصر على اختيار وجذب وتنمية وتدريب العاملين. بينما يتطلب اقتصاد المعرفة ضرورة التحول في نشاطها إلى دور استراتيجي يركز على إدارة رأس المال المعرفي البشري إذا ما أرادت أن يكون لدورها أهمية خاصة ومتميزة في المنظمة. من أجل ذلك يرى دركر (Drucker, 2003) أن الإدارة والقيادة الكفؤة للمعرفة من أهم محددات نجاح منظمات الأعمال وتحقيقها ميزة استراتيجيه في عالم تسوده الأعمال الدولية والمنافسة. ويرى