الأول:"وهو الفصل السابع"تحدث فيه عن سيناريوهات الأزمة التي عرفها بأنها:"مسلسل متوقع للأحداث والنتائج تجاه قضية معينة"، متناولًا في هذا الفصل كيفية صناعة السيناريوهات وعوامل نجاح مثل هذه الصناعة.

الثاني:"وهو الفصل الثامن": وهو من أهم فصول الكتاب؛ وذلك لأنه يتعلق بالتطبيق العملي، وقد عرض فيه لبعض التطبيقات العملية الناجحة والمخفقة في إدارة الأزمات؛ فقد عرض في التطبيقات الناجحة:

-أزمة بلقيس"قصة سليمان - عليه السلام - مع ملكة سبأ وكيف استطاع أن ينجح في إدارة تلك الأزمة الرهيبة".

-أزمة دواء التلينول"وقعت أحداثها في الثمانينيات الميلادية وهي أزمة مثيرة".

-أزمة الصواريخ الكوبية والتي تعد الأزمة النموذجية في عالم السياسة والتي وقعت أحداثها في عام 1962م بين القطبين آنذاك.

أما التطبيقات غير الناجحة فقد استعرض المؤلف أزمة واحدة فقط هي"أزمة إدارة الأزمات العربية"!!

وما تم عرضه من الكتاب لا يغني عن قراءته واقتنائه لاكتساب المنهجية العلمية في إدارة الأزمات والتعمق في فهم مفرداتها وخطواتها.

والله ولي التوفيق

عرض وتلخيص: أحمد عثمان البيان 146