ومن المعايير الهامة الأخرى التي يتطلبها بناء المعرفة التفتح الذهني في

البيئة الداخلية والانفتاح على البيئة الخارجية والاتصال المفتوح وإتاحة الفرص

للتجديد والمخاطرة والبحث عن المغامرات وإعطاء الوقت للتأمل والاستقصاء

والتبصر [44] . ويضيف الكاتبان (2002, Won و Adler) معايير التبادلية العامة

1.الافتقار للثقة.

2.ثقافات ومفردات وأطر مرجعية مختلفة.

3.الافتقار للوقت وأماكن للاجتماعات.

4.المركز وإمكانية تمنح لمالك المعرفة وليس على أساس تقاسم المعرفة.

5.افتقار مستقبل المعرفة للاستيعاب والفهم.

6.الاعتقاد بأن المعرفة حق مقصور على فئة دون غيرها.

7.عدم التسامح مع الأخطاء ومع الحاجة للمساعدة [46] .

ويضيف الكاتبان (Long و 2000, Fahey) المعوقات الثقافية الآتية لبناء المعرفة:

1 -تفاوت المركز/ المكانة يعيق تقاسم المعرفة عبر الوحدات/ الأنشطة المختلفة.

2 -المعايير والممارسات التي لا تشجع التبادلات المفتوحة والصريحة بين المستويات التنظيمية في المنظمة وتعمل على إيجاد بيئة اتصالات تعيق تقاسم المعرفة.

3 -المعايير والممارسات الثقافية التي تشجع العمل المنفرد ولا تشجع التكاتف والتآزر بين الأنشطة والوحدات العاملة.

4 -الثقافة التي تكافئ بشكل أساسي الإبداع والابتكار الفردي تنتج أنماطًا من التفاعل حول المعرفة تختلف عن الثقافة التي تقيم البحث عن الخبرة المتواجدة في المنظمة واستخدامها.

5 -الثقافة التي تقيم بشكل واضح اكتساب المعرفة أكثر من تقاسهما لا تعمل على إيجاد بيئة للتفاعل مفضلة ومسيرة لاستعمال المعرفة.

6 -كيف تتعامل المنظمة مع الأخطاء يحدد بيئة التفاعل الاجتماعي، هل يتم التغاضي عنها أو إغفالها أو معاتبة مرتكبيها بقسوة، وهل تستخدم لإلقاء اللوم