إن كل هذه المتطلبات تستلزم وجود مؤسسات ديناميكية بها درجة مرتفعة من استقلالية العاملين، والرقابة المالية التقليدية لا تصلح لمثل هذه البيئة، فالمعلومات التى تنتجها لا تكون فقط قديمة وغير دقيقة إلى الحد الذي لا يمكنها معه أن تكون أساسا لاتخاذ قرارات حول اتجاهات العاملين إلى أهداف وحوافز غير الأهداف والحوافز المعتادة القائمة على الربح وعائد الاستثمار والمصممة على نمط قوائم الدخل المستخدمة في المحاسبة المالية. إن هناك حاجة إلى مرشدين آخرين يأخذون بيد المنظمة ويدلونها على الطريق الذي ينبغي عليها أن تسلكه تماشيا مع رؤيتها أو مفهومها الشامل للعمل.

إن المنظمة ككل يجب أن تعي وتفهم استراتيجيات وقواعد اللعبة العامة، وهذه بدورها ينبغي أن تستند على إجماع حول الأولويات الضرورية ولهذه الأسباب نحن نعتقد أن لقياس الأداء المتوازن دورا هاما، فالمفهوم أداة معاونة في العملية الجوهرية المتمثلة في الوصول إلى رؤية مشتركة لبيئة العمل والمنظمة، كما أنه يوفر أيضا أساسا جديدا للرقابة الاستراتيجية.