الرقابة كنظام التغذية المرتدة بالمعلومات

نقطة البداية الأداء الفعلي ... قياس الأداء الفعلي ... 1 ... 1 ... 7

تحديد الانحرافات ... مقارنة بين الأداء الفعلي والمخطط ... 1 ... 1 ... 7

تحليل أسباب الانحراف ... تصميم البرنامج التصحيحي ... 1 ... 1 ... 7

* الوصول إلى الأداء المطلوب ... تنفيذ البرنامج التصحيحي

أما الرقابة كنظام للتغذية بالمعلومات الموجهة للمستقبل Feedforward Control System فيمكن تفسيره كما يلى:

فنظرا لوجود فجوة زمنية Time Lag بين اكتشاف الانحراف وتصحيحه فيجب توفير أساليب رقابية موجهة نحو المستقبل.

وبالتالي تتم الرقابة على المدخلات وقبل تشغيل عوامل الإنتاج اعتمادا على التنبؤ بالأحداث المستقبلية واكتشاف المشكلات قبل وقوعها.

وفيما يلى توضيح للفرق بين الرقابة كنظام للتغذية المرتدة بالمعلومات Feedback Control System والرقابة كنظام للتغذية بالمعلومات الموجهة للمستقبل Feedforward Control System حيث يبين الجدول التالي أنه بتوافر بيانات التنبؤ قبل بداية الأداء تصحيح الانحرافات قبل وقوعها وبتوافر بيانات عن الماضي يتم تصحيح الماضي وأداء الفترة التالية وهذا هو جوهر الاختلاف بين النظامين (1) .