2-ردد حديثه باحترام: قبل أن تعرض فكرتك , عليك أن تعيد على مسمعيه باختصار واحترام شديدين , رأيه في الموضوع حتى تؤكد له احترامك واقتناعك بما يقول .
3-طمئنه إلى أنك توقر وتحترم رغباته وشكوكه: إذا كنت تعلم أنه لا يحب إضاعة الوقت أو تجربة ما لا يفيد أو أي شيء من هذا القبيل , فقل له في بداية حديثك شيئًا من قبيل:"بما أننا لا نرغب في إضاعة الوقت"أو"بما أننا لا نرغب في تجربة ما لا يفيد".. إلخ .
1-اعرض رأيك بطريقة غير مباشرة .
أ- استخدم ألفاظًا مثل"ربما , يحتمل"لتشعره بأنك لا تحاول فرض رأيك .
ب- استخدم ضمير"نحن"بدلًا من"أنا"حتى لا يبدو الموقف كما لو كان تحديًا بينك وبينه , قل مثلًا:"ألا يحتمل أن يحدث كذا .. إذا نحن فعلنا كذا .. كذا ؟".
5-أكد له أنك تعترف بريادته وتفوقه: قل مثلًا:"نحن نتمنى أن تفيدنا سيادتكم بخبرتك في هذا الموضوع وتقويم الفكرة ما إذا كانت صالحة للتنفيذ أم لا"إنك بمثل هذا الاعتراف تفت ثغرة في جدار الصلف والغرور , ويصبح بإمكانك أن تفسح مكانها لفكرتك . غالبًا ما يقتنع العالم بفكرتك لو أحسنت عرضها دون تهديد لثقته بنفسه لأنه يحب المعرفة ويقدرها .
4-مدعي المعرفة:
عادة ما يكون شخصًا ذا معرفة سطحية بأمور شتى , ولذا فهو يحسن التأثير على الناس في البداية ولكنه يميل إلى المبالغة ويصدق نفسه من كثرة ما يقول . قد يستخدم سحره في إساءة قيادة الناس للاتجاه الخطأ .
أهداف مدعي المعرفة وتأثيرها على سلوكه: هدف هذا الشخص هو الحصول على الثناء والإعجاب ولذا فهو يميل إلى الاندفاع في محاولة للتأثير على من حوله .
ردود الفعل العادية تجاه مدعي المعرفة: حينما تكتشف أن الشخص المتحدث مجرد مظهر كاذب فقد يدفعك هذا إلى العنف في الرد عليه مما يستفزه ويدفعه للمبالغة في ادعاءاته أكثر .
الهدف الجديد: اصطياد أفكاره السيئة وإبعادها عن الطريق .