الإطار العام للبحث:
انطلاقا من المفهوم السابق المبدئي لأدوات قياسات الأداء المتوازن وكيف يمكن له أن يكسب الرقابة الإدارية والمالية بعدا جديدا من منظور استراتيجي جديد وخلال استشراف المستقبل فإننا سنتناول مناقشة معضلةالبحث من خلال الفصول التالية:
الفصل الأول: التأطير النظرى والمفاهيمى:
المبحث الأول: التحول نحو مجتمع المعلومات والمعرفة.
المبحث الثاني: لماذا قياس الأداء المتوازن.
الفصل الثاني: قياس الأداء المتوازن"الرقابةالاستراتيجية".
المبحث الثالث: إدارة المخاطر: ونماذج قياس الأداء الموازن"."