الأهداف هي العملة الأساسية للتخطيط، أي أن التخطيط موجّه نحو تحقيق الأهداف. فإذا كانت الأهداف غير مرغوب فيها أو غامضة، فلن يتمكن التخطيط مهما كان حجمه من الوصول إليها.
فتوثيق الأهداف إذًا ليس مجرد واجب روتيني، بل العامل الفاصل بين النجاح والفشل. ولكي نفهم كيفية إعداد قائمة جيدة بالأهداف يمكن أن نتصورها مخلوقًا حيًا.
إن قلب مجموعة الأهداف هو فعل «اعمل» ورأسها يتمثل في «حامل المسؤولية» الملهم الذي يدفع بالعمل ويقوم به، وجسم الأهداف هو التكاليف «بالمال والوقت وجدول المواقيت» . أما الساقان فهما «نتائج نهائية تخضع لمقاييس مناسبة» تصل بصاحب العمل المسؤول إلى مبتغاه.
ونورد في ما يلي بيانًا بالتركيب الداخلي لمنظومة الأهداف وقائمة بعناصر تحليلها:
منظومة الأهداف المكتوبة
قائمة لتحليل الهدف المكتوب
لتحليل الأهداف المكتوبة، يرجى النظر في الأسئلة التالية، ثم الإجابة بـ «نعم» أو «لا» . وعلامة الأداء الناجح أن تكون كل إجاباتك بـ «نعم» وإلا فعليك مراجعة نفسك في المواضع التي أجبت فيها بـ «لا» .
يمكنك إضافة أسئلة اخرى في الخانات الشاغرة أدناه.
سؤال: هل تبين لائحة الأهداف ... ... نعم - لا؟ إذا كانت الاجابة لا: فما الذي يجب عليك عمه؟
ما الهدف بالتحديد وبوضوح؟
هل يمكن قياس الهدف؟
ما هو العمل المطلوب؟
ما الذي سيحققه الوصول إلى الهدف؟
من يتحمل مسؤولية العمل؟
متى ينبغي القيام به تمامًا؟
ما هو المنهج الذي يمكن به تحقيق الهدف؟
ما مبررات تحقيق الهدف؟
ما تفصيلات الموارد اللازمة لتحقيق الهدف؟
من يتولى التنسيق بين جوانب الخطة المختلفة؟
ما معايير تقويم الانجاز؟
قائمة للتحقيق من نقاط الضعف في بين الأهداف
لتحليل الأهداف المكتوبة تحليلًا جيدًا تأمل الأسئلة التالية ثم أجب عنها بـ «نعم» أو «لا» . ومؤشر الأداء السليم هنا أن تكون الإجابات بـ «لا» ، وعليك مراجعة أدائك في موضوعات الأسئلة المجاب عنها بـ «نعم). بإمكانك إضافة أسئلة أخرى في الخانات الشاغرة.
هل تظن أن الأهداف ... ... نعم - لا؟ إذا كانت الإجابة نعم فما الذي يجب عليك عمله؟
حدّدت بأقل مما يجب لاختبار الإمكانات المتوافرة؟
غير مناسبة أو غير ممكنة بسبب المبالغة في تقدير الإمكانات المتوافرة؟
لا توضح بالقدر الكافي إمكانات الشخص الذي وضعها؟
تركّز على الأساليب أكثر من تركيزها على المضمون؟