في المهارة أو المعرفة أو تغيرات جيدة في السلوك لدى المتدرب. ويمكن تقسيم طرق الاختبار إلى ثلاثة أنواع:

1 -المقارنة بالمتوسط العام للمجموعة، وهي التي تقارن بين علامات المتدرب ومتوسط علامة المجموعة ككل. وللحصول على متوسط له قيمة علمية ينبغي أن تكون المجموعة المقارن بها كبيرة العدد، وتحدد نتائج الاختبار موقع المتدرب في المجموعة.

2 -الاختبار بالمعايير، وفيها يقاس أداء المتدرب مقارنة بأهداف التدريب، وتركز هذه الطريقة على تحديد حصيلة المشاركين من خلال ميزان مستوى الأداء المتعلق بكل هدف من الاهداف. ويعدّ كل من حقق تلك المستويات متقنًا للمهارات المحددة في برنامج التدريب. فقد يكون هدف التدريب مثلًا تنمية القدرة على الخطابة لمدة خمس دقائق مع السماح بخطأين نحويين فقط .. ويكون ذلك هو المعيار الذي يحدد اجتياز المتدرب أو عدم اجتيازه الاختبار.

3 -اختبارات الأداء، وهي التي تتطلب إثباتًا عمليًا للمهارات أو التحصيل العلمي في مجالات معينة كاستخدام الحاسوب الآلي أو الإبداع الفني أو اختبار مهارات وقدرات ومواهب فكرية أو علمية أو عملية.

د - أسئلة الاختبار

يمكن أن تحتوي اختبارات تقويم البرامج التدريبية على أحد أنماط الأسئلة التالية:

اختبار متعدد الإجابات: حيث يطلب من المشاركين اختيار أقرب الإجابات الصحيحة من قائمة إجابات محتملة.

اختبار الاجابات المفتوحة: حيث لا توجد إجابة محددة، ويسمح للمشاركين أن يعبّروا عن الاجابة بإسهاب.

إجابات القوائم: حيث تعطى للمشتركين قائمة بنود قد تتطابق مع معطيات السؤال أو قد لا تتطابق وعليهم اختيار أقربها للحل.

الخيارات المزدوجة: وتسمى أيضًا أسلوب تمييز الخطأ من الصواب، حيث تعطى الإجابات الصحيحة مع البديلة (غير الصحيحة) .

أسلوب الدرجات: حيث يطلب من المشاركين إعطاء درجات لعدد من الإجابات، وفقًا لشروط معينة وترتيبها.

هـ - طرق التقويم:

تشمل طرق تقويم مستوى التدريب الذي حصله المتدربون ما يلي:

1 -الاختبارات التحريرية: والتي تجري لقياس تقدم المشاركين في استيعاب برامج التدريب.

2 -اختبارات التعرف على الميول والمواقف: وتستخدم لجمع معلومات عن مواقف المشاركين فيما يعلق بطرق العمل وقيمه وعلاقاته وغير ذلك، وتجري قبل التدريب وبعده لقياس ما أحرز من تقدم.

3 -التتبع والمراقبة أثناء العمل: لتحديد مدى التحسن في مهارات المشاركين.

4 -تقارير الإنتاجية: وتقيس التحسن الفعلي في الأداء بناءً على معلومات حقيقية متعلقة بالعمل وتقارير إحصائية.

5 -المسح بعد التدريب: ويُجرى دوريًا، لقياس التقدم المستمر ودرجة التحسن في الاداء.