تمت معالجة البيانات إحصائيا باستخدام الوسائل الإحصائية الآتية عن طريق الحقيبة الإحصائية SPSS وباستخدام الأساليب الإحصائية التالية:

معامل ألفا كرونباخ Cronbach's alpha لحساب ثبات المقياس.

معادلة سبيرمان بروان لحساب معامل الثبات للمقياس بطريقة التجزئة النصفية.

الوسط الحسابي، والانحراف المعياري.

اختبار (ت) لعينتين مستقلتين (T-Test for Independent Sample) ، للتعرف على دلالة الفروق بحسب متغيرات الوظيفة والمؤهل.

اختبار تحليل التباين الأحادي One way-ANOVA، للتعرف على دلالة الفروق بحسب متغير سنوات الخبرة وعدد الحفاظ.

للإجابة عن أسئلة البحث، قام الباحث بحساب المتوسط والانحراف المعياري لفقرات المجالات، كما حسب النسبة المئوية للمتوسط والتي تعبر عن درجة موافقة أفراد الدراسة عن كل فقرة ولكل مجال إجمالا.