1 -عليك أن تعرض أفكارك بطريقة هادئة ومعتدلة ودقيقة ولا تتبع طريق المبالغة أو التهويل. وثق أن الحقائق التي تعرض بهدوء أشد أثرًا في دفع الآخرين إلى الموافقة عليها والتأثير بأسلوبك أكثر مما يفعله أي أسلوب آخر.

2 -دع الطرف الآخر يعرض قضيته أو أفكاره أولًا ولا تقاطعه مطلقًا وهو يعرض أفكاره وتذكر سحر الإنصات وما يفعله بك من القدرة على التركيز واحترام الطرف الآخر لك، ولأنك لو تريد لأفكارك أن يسمع لها الطرف الآخر فلابد أن تتعلم كيف تنصت أولًا وحتى النهاية، وثق أن أفضل طريقة لامتصاص غضب الآخرين أن تدعهم يعبرون عن شعورهم وأفكارهم ثم عليك أن تطلب منه أن يعيد بعض النقاط وما إذا كان يريد أن يضيف شيئًا آخر.

3 -عليك أن تقر ببعض الأشياء التي يقدمها الطرف الآخر وتجد فيها بعض النقاط الالتقاء مع أفكارك. ولو حدث وكان الطرف الآخر إحدى النقاط التي تعمل لصالحه عليك الاعتراف بها لأن ذلك يثبت اهتمامك به وأنك في مناقشة وليس في معركة على الإطلاق وأن الحب يسود بينكما. وثق أنك لو سلمت بصحة تلك النقاط سيصبح الطرف الآخر أكثر ميلًا للتسليم بوجهة نظرك.

4 -عندما يقوم الطرف الآخر بتوجيه سؤال لك تطلع إليه وتوقف قليلا قبل القيام بالرد عليه، وثق أن ذلك التصرف يتيح للطرف الآخر أن يدرك أنك مهتم بسؤاله، وتقوم بالتفكير فيما ورد بسؤاله.

هناك العديد من العوامل والمعوقات التي تحول بين المرء وبين بنائه لعلاقاته على مختلف المستويات، وإيجاد الحلول لهذه المعوقات يمكن من بناء الذات والشخصية حتى تزيد القدرة على الإقناع والتأثير على الآخرين، ومن هذه المعوقات:

• الشعور بالخجل.

• الشعور بالنقص.

• عدم توفر مهارة الحوار والإقناع.