المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات التسويقية:

-هل نسوق خارجا أم نبقي علي الأسواق المحلية: ونحتاج معلومات عن الطلب العالمي وحصة الشركة المحتملة ,مع مراعاة المنافسة المحلية والدولية.

-ماهي الأسواق التي سنتعامل معها. ويتطلب ترتيب الأسواق العالمية اعتمادا علي جاذبيتها من حيث الوضع و المنافسة المحلية, الأوضاع السياسية السائدة.

-كيف ندخل الأسواق المستهدفة بالتصدير , بالامتياز, بالإنتاج.:يجب معرفة حجم السوق , عوائق التجارة الخارجية ,تكاليف النقل, المنافسة المحلية, متطلبات الحكومة ومدي الاستقرار السياسي.

-كيف نخدم هذه الأسواق: يجب معرفة سلوك المشتري, الممارسات التنافسية, قنوات التوزيع الملائمة, وسائل الترويج الملائمة , خبرة الشركة في الأسواق.

تظهر في التسويق مشاكل لا تظهر في التسويق المحلي وتتلخص في:

1 -التعامل مع عدد كبير من الأسواق الخارجية.: (أخطاء تعريف, أخطاء أداء, أخطاء تركيب العينات, أخطاء اختيار العينات, أخطاء عدم الاستجابة.)

2 -مشكلة النقص في المعلومات الثانوية: (اختلاف المفاهيم, تفاوت دقة المعلومات.)

3 -الصعوبة في جمع البيانات الأولية: (اللغات , التنظيم الاجتماعي, درجة الاستجابة) .

4 -قيود البنية التحتية: (وسائل النقل والمواصلات, وسائل الاتصالات والتلفون والبريد ... الخ)

طرق التعامل مع مشاكل بحوث التسويق الدولية:

هناك طرق للتعامل مع المشاكل كما يلي:

1 -الارتجال.

2 -توقير خدمات جديدة لمساعدة الشركات الدولية.

3 -التعلم بالممارسة.

4 -تحليل أنماط الطلب.

5 -القياس بالتشابه الجزئي. (أسلوب المقطع العرضي, أسلوب السلسلة الزمنية) .

6 -تحليل معامل الانحدار.

حيث Y = كمية المنتجات المستعملة لكل نسبة من السكان.

7 -التحليل الجماعي. وتم فيها اختصار الأسواق إلي مجموعات متميزة من المتغيرات:

1 -متغيرات الإنتاج والتنقل.

2 -متغيرات الاستهلاك.

3 -بيانات تجارية.

4 -متغيرات عن الصحة والتعليم.

مصادر المعلومات للتسويق الدولي:

هناك عدة مصادر للمعلومات عن السوق الأجنبية منها:

** مصادر المعلومات الثانوية: وتتميز بسهولتها وسرعة جمعها وانخفاض تكلفتها , وهناك مصادر عدة للمعلومات الثانوية لأغراض التسويق الدولي منها:

1 -الدوائر والمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية.

2 -المؤسسات الدولية.

3 -الاتحادات التجارية والأعمال.

4 -مؤسسات الخدمات.

5 -معلومات البيع.

6 -شركات أخري.

** تقييم المعلومات: هناك معايير لتقييم المعلومات الثانوية الدولية وهي:

أولا: نوعية المعلومات: وتقيم حسب (الحداثة , الدقة ,المقارنة) 0

ثانيا: ارتباط المعلومات بحاجة متخذ القرار.

ثالثا: تكلفة المعلومات.

مقدمة: التسويق فلسفة وفن, حيث يجب إن توجه كل أنشطة وجهود الشركة نحو احتياجات ومتطلبات السوق , وإيجاد أفضل السبل التي يمكن بها تلبية وإشباع حاجات المستهلكين. وكل ذلك من خلال عمليات التخطيط وتطوير المنتجات , واختيار طرق التوزيع المناسبة.

إن استراتجيات التسويق الولي تتطلب من مدراء التسويق الاختيار والتوجه للسوق بثلاث تطبيقات: