فهرس الكتاب

الصفحة 32 من 40

* تسهيل مهمة وعملية الشراء.

* خلق الرغبة للامتلاك.

*دعم جميع الحقائق التي يقدمها البائع للمشتري.

2 -العينات: يمكن للعينة إن تعطي المشتري فكرة عن الشكل والكيفية التي لا يتم الحصول عليها من خلال الصور

3 -مجلات الشركة والجريدة المنزلية.

4 -الأفلام والشرائح.

5 -الأسواق والمعارض التجارية.

6 -أماكن نقاط الشراء.

7 -استخدام المزيج التسويقي كنوع من أنواع الترويج.

تعد جودة السلعة عاملا أساسيا لجعل المستهلك يفضل سلعة علي غيرها, وتؤثر التعديلات علي السلعة لإقناع المستهلك بها, وتكون الاختلافات في الأمور التالية:

أ) التعبئة: تعد من العناصر الهامة للكثير من السلع.

ب) الماركة Brand: وتؤثر في مدي جاذبية السلعة ,حيث الماركة العالمية لها موثقيه اكبر

ج) الضمان والخدمات (Warranty &Service) : وفيه:

-تلجا الشركات لأسلوب منح الضمان كأسلوب دفاعي, بسبب المنافسة.

-وتتبع هذه الطريقة في حالة تسويق السلع الالكترونية.

-بالنسبة للخدمات فان المستهلكين عادة ما يهتمون بالخدمات المرافقة للسلعة (التسليم, التركيب, الصيانة, توفر قطع الغيار) وتعد الخدمات من الأساليب الترويجية الفعالة.

***التوزيع- Distribution:

قليل ما يهتم السوق المحلي باستراتيجيات التوزيع ,حيث ما يهم المستهلك هو سهولة حصوله علي السلعة. أما الشركة الدولية فتعطي الموزع لديها حق التوزيع وذلك لدعم موقف السلعة في السوق. وهناك نوعين من التوزيع:

1 -التوزيع المباشر: وفيه نظام التوزيع يحمل جزءا كبيرا من الترويج.

2 -التوزيع الغير مباشر: يعني ذلك عددا اكبر من الوسطاء بين المنتج والمستهلك, وبالتالي تزداد التكاليف.

*** السعر- Price:

إن تأثير السعر علي المستهلك كبير جدا , وتغيير السعر فان المسوق يؤثر علي مدي جاذبية السلعة بالنسبة للمستهلك. وعل المسوق إن يكيف السعر حسب حساسية المستهلكين في الدول المختلفة. وكذلك يستخدم السعر كناحية ترويجية.

ج) الدعاية والعلاقات العامة:

الدعاية هي احد المكونات الأساسية لنشاطات العلاقات العامة بالشركة, والعلاقات العامة هي وظيفة اتصال تسويقية تنفذ برامج مصممة لكسب قبول الرأي العام. إن الهدف التسويقي لنشاطات العلاقات العامة كما يلي:

-تحقيق الأهداف التي لا يمكن تحقيقها عن طريق وسائل الاتصال الاخري.

-استخدام حملة إعلانية مخططة بدلا من استخدام الإعلانات المدفوعة الثمن.

-استخدام العديد من الوسائل (الصحف, فتح فروع جديدة, انجازات الشركة,) .

-التأثير الايجابي للشركة علي الاقتصاد المحلي ودور الشركة كموظف محلي.

د) الإعلان التجاري:

الإعلان من أكثر الطرق شيوعا واستخداما من قبل المسوقين الدوليين, إن مناخ الإعلان هو وليد مجموعة من العوامل العاملة داخل النظام الاجتماعي ,الاقتصادي والثقافي ومن أهم أبعاد المناخ الإعلاني مايلي:

1)العوامل الاقتصادية والاجتماعية والثقافية:

أ النظام الاقتصادي.

ب البناء الاجتماعي.

ج- الخلفية و الثقافية.

د- المناخ الديني.

2)العوامل السياسية والقانونية:

أ الوضع الاحتكاري.

ب مراقبة المطبوعات.

ج- تحفظات علي الإعلان.

تتفاوت أشكال وخصائص الوسائل الإعلانية من دولة لآخري وهناك صنفين من الإعلام وهما:

1 -الوسائل الدولية: وهي الوسائل الإعلانية التي يمكن نشرها وسماها أو رؤيتها في دولتين أو أكثر.

2 -الوسائل المحلية- الأجنبية: فالوسائل المحلية في دولة ما قد تسمع أو تري في دولة أخري.

**أهداف وسائل الإعلام:

هناك معايير تقيم وسائل الإعلام وهي:

حجم الخط:
شارك الصفحة
فيسبوك واتساب تويتر تليجرام انستجرام
. . .
فضلًا انتظر تحميل الصوت