غني، فقير. ... - النسب المئوية % ... - المنوال ... - x 2 (chi square)

المقاييس الرتبية ... تفضيلات المستهلكين، قياس الاتجاهات و الآراء، ترتيب المنتجات و العلامات. ... - الوسيط ... - اختبار فريدمان ... - تحليل التباين anova ... - المنوال.

المقاييس الفاصلية ... الأرقام القياسية، قياس الاتجاهات، مستوى المعرفة بالسلعة. ... - الوسيط ... - الانحراف المعياري ... - تحليل التباين ... - اختبار الفرضيات

المقاييس النسبية ... حصة السوق، نسبة المبيعات، عدد العملاء، التكاليف. ... - النسب المئوية

-المنوال

-اختبار X 2

المصدر: عبد السلام أبو قحف،"أساسيات التسويق"، ص 218.

و بالإضافة إلى التقسيم السابق فانه يمكن تقسيم المقاييس المستخدمة في بحوث التسويق إلى مقاييس مقارنة و أخرى غير مقارنة نوجزها فيما يلي: (2)

أ - المقاييس المقارنة: يقوم المستقصى منه بإجراء مقارنة بين مزايا أو استخدامات منتج و منتج أخر أو خدمة مع خدمة أخرى أو بين علامة و علامة أخرى، حيث توضح نتائج المقارنة ما يفضله و ما لا يفضله المستهلك أو المستقصى منه، كما أن هذه المقارنة تشير إلى التباينات و الاختلافات من وجهة نظر المستقصى منه بين المنتجات و الخدمات أو العلامات التي يتم المقارنة بينها. ومع تميز

ـــــــــــــــــــــــــــــ

(1) عبد السلام أبو قحف،"أساسيات التسويق"،مرجع سابق، ص 218.

(2) محمد فريد الصحن،"بحوث التسويق مدخل تطبيقي لفاعلية القرارات التسويقية"، مرجع سابق، ص 183.

المقاييس المقارنة بهذه المزايا و بساطتها و سهولة إدراكها و تفسيرها إلا أنها لا تزود القائم بالدراسة بمدى أو مقدار التباين أو الاختلاف بين المنتجات أو الخدمات و العلامات و تكتفي فقط بمجرد تأكيد وجود هذا الاختلاف أو التباين من عدمه.