مجتمع الدراسة ... 70

عينة الدراسة ... 71

أدوات الدراسة ... 72

خطوات الدراسة ... 76

المعالجات الإحصائية ... 76

الفصل الخامس: نتائج الدراسة ومناقشتها

النتائج المتعلقة بالإجابة عن السؤال الأول ... 78

النتائج المتعلقة بالإجابة عن السؤال الثاني ... 79

النتائج المتعلقة بالإجابة عن السؤال الثالث ... 87

توصيات الدراسة ... 94

مقترحات الدراسة ... 95

مراجع الدراسة

أولًا: المراجع العربية ... 97

ثانيًا: المراجع الأجنبية ... 104

الملاحق ... 105