يستطيع التغلب عليه في ضوء خبراته الحالية، مما يثير تفكيره ويدفعه للبحث عن خبرات جديدة تمكنه من إزالة غموض الموقف والتغلب عليه للوصول إلى الحل.

ويجب أن يكون الشخص على وعي بموقف ما لكي يعتبره مشكلةً بالنسبة له، ويجب أن يعترف الشخص أن الموقف يتطلب فعلًا معينًا، وأن يشعر الشخص بأنه يحتاج إلى القيام بعمل ما اتجاه هذا الموقف، وأن يكون حل الموقف واضحًا أو ممكنًا على أقل تقدير . ولكي يكون الموقف مشكلة لا بد من توفر ثلاثة عناصر هي:

-وجود هدف يسعى إليه.

-وجود صعوبة تحول دون تحقيق هذا الهدف.

-وجود رغبة في التغلب على الصعوبة عن طريق نشاط معين بقوم به الطالب.

تعتمد طريقة حل المشكلات على الملاحظة الواعية والتجريب وجمع المعلومات وتقييمها، بحيث يتم الانتقال فيها من الجزء إلى الكل (الاستقراء) ومن الكل إلى الجزء (الاستنتاج) من أجل الوصول إلى حل معقول. هذه الطريقة تشجع التلاميذ على التفكير التأملي وعلى التعلم التعاوني، وتكسبهم الكثير من المهارات التي لا يمكن تعلمها من خلال أسلوب التلقين. كما تنمّي القدرة على رسم الخطط للتغلب على الصعوبات، وتنمّي الاتجاه العلمي في مواجهة المواقف غير المألوفة التي يتعرضون إليها.

ويسمّي بعضهم طريقة حل المشكلات بالطريقة الاستقصائية، أو التفكير التأملي، أو التفكير الناقد. إلا أن القاسم المشترك بين هذه المصطلحات أن هذه الطريقة هي العملية التي يتم خلالها وضع المتعلم في موقف تعليمي يدفعه إلى استخدام حل المشكلة القائمة باستخدام الأسلوب العلمي في التفكير. وتمثّل هذه