الفصل الثالث: متطلبات الموارد البشرية في عصر تكنولوجية المعلومات

المبحث الأول: ماهية إدارة الموارد البشرية ... . ... 109

المطلب الأول: مفهوم إدارة الموارد البشرية ... . ... .. ... 109

المطلب الثاني: الوظائف الأساسية لإدارة الموارد البشرية ... . 113

المطلب الثالث: أهم التحديات والتوجهات الحديثة في إدارة الموارد البشرية 116

المبحث الثاني: نظم معلومات الموارد البشرية ... . ... . ... 121

المطلب الأول: مفهوم نظم معلومات الموارد البشرية ... . ... 121

المطلب الثاني: دور نظام معلومات الموارد البشرية ... .. ... 127

المطلب الثالث: مزايا نظم معلومات الموارد البشرية ... . ... . ... 131

المبحث الثالث: المهارات البشرية في عصر المعلومات ... . ... . ... 134

المطلب الأول: مفهوم المهارات البشرية ... 134

المطلب الثاني: مهارات عصر المعلومات ... 137

المطلب الثالث: دور تكنولوجية المعلومات في تنمية المهارات البشرية ... .... 141

خلاصة الفصل 148

الفصل الرابع: واقع تكنولوجية المعلومات في المؤسسة الجزائرية

دراسة حالة: مديرية الصيانة لسوناطراك بالأغواط DML

المبحث الأول: إستخدام تكنولوجية المعلومات في الوطن العربي (الجزائر) 151

المطلب الأول: مجتمع المعلومات في الوطن العربي (الجزائر) 151

المطلب الثاني: تقديم مؤسسة سوناطراك 156

المطلب الثالث: مديرية الصيانة بالأغواط 158

المطلب الرابع: تنظيم مديرية الصيانة بالأغواط 160

المبحث الثاني: البنية المعلوماتية للمديرية 170

المطلب الأول: مركز المعلوماتية (الحاسوب) 171

المطلب الثاني: الشبكة المعلوماتية للمديرية 173

المطلب الثالث: التطبيقات المعلوماتية داخل المديرية 176

المبحث الثالث: نتائج الإستبيان 183

المطلب الأول: طبيعة العينة المأخوذة 183

المطلب الثاني: تحليل أجوبة الإستبيان 184

المطلب الثالث: نتائج الإستبيان 193

التوصيات 195

خاتمة البحث 196

إختبار صحة الفرضيات 198

أفاق الدراسة 199

الملاحق 200

قائمة المراجع المعتمدة 204