نعمة، عباس الخفاجي، 2004 الإدارة الاستراتيجية المداخل والمفاهيم والعمليات، عمان دار الثقافة للنشر والتوزيع.
الصرن، رعد حسن، 2001. كيف تتعلم أسرار الجودة الشاملة، دمشق دار علاء الدين للنشر والتربية.
العلي، عبد الستار 2000، إدارة الإنتاج والعمليات: مدخل كمي، عمان دار وائل للنشر.