المتغير الوسيط: ويتمثل في العمليات الجارية أثناء تنفيذ المشروع، والغاية منه معرفة فيما إذا كان هناك تباين في تأثير المتغيرات المستقلة في المتغيرات التابعة، ومؤشرات سير العمليات (التخطيط، نظم المعلومات الإدارية، التنفيذ، الرقابة، الموارد البشرية) ، وتم قياسها من خلال (32) عبارة.

جدول (5)

مؤشرات العمليات

0@المؤشر

أصل المقياس

التخطيط

النظم الإدارية والمعلوماتية

التنفيذ

الرقابة

إدارة المشروع

الموارد البشرية

المتغير التابع: وهو تحسين فاعلية تقويم الأداء الإداري للمشروع ويتكون من ثلاثة متغيرات فرعية تمثل مؤشرات إدارة الجودة الشاملة (التركيز على الزبون، التحسين المستمر، القيادة، ثقافة الجودة) ، وتم قياسها من خلال (17) عبارة، أمّا مؤشرات جودة الأداء (الملاءمة، الفاعلية، الكفاءة والقيمة المضافة، الأثر، والديمومة) حيث تم قياسها من خلال (23) فقرة، أما الموقف التنافسي (الحصة السوقية والأرباح وقيمة السهم وتنوع المنتجات وقدرة النفاذ) ، فقد تم قياسها من خلال (10) عبارات.

جدول (6)

مؤشرات جودة الأداء

0@المؤشر

أصل المقياس

الملاءمة