13.أولا: المزايا

كانت أراء العمال حول المزايا التي تقدمها هذه التكنولوجية لهم كما يلي:

-السرعة: أجاب 82,5% من أفراد العينة أن هذه التكنولوجية تسمح لهم بتأدية مهامهم بسرعة عالية.

-كما أجاب 35% من أفراد العينة أن هذه التكنولوجية تعطي لعملهم مصداقية أكبر، و هذا نظرا لدرجة الإعتمادية و الثقة الكبيرة في المعلومات التي تقدمها هذه التكنولوجية كذا سرعتها و دقتها في الأداء.

-الجودة: أجاب هنا 45% أن هذه التكنولوجية تمنحهم جودة عالية في تأدية المهام.

-كفاءة و فعالية: أجاب 35 % أن هذه التكنولوجية لها درجة عالية من كفاءة وفعالية في تأدية المهام.

-العمل الجماعي: أجاب هنا 37,5% أن هذه التكنولوجية تساعدهم على العمل الجماعي و ذلك بطبيعة الحال دون الحاجة إلى التنقل فهذا يتم عن طريق الشبكة.

-الشفافية: هنا يري 52,5% من أفراد العينة أن هذه التكنولوجية تمنحهم الشفافية في العمل بحيث يبرز أداء كل واحد داخل التنظيم، كما يعطي للعمل سلاسة و سرعة أكبر.

حيث تساعد الشفافية العمل في القضاء على الصراعات بين الأفراد التي تتولد نتيجة عن محدودية الموارد ونقصها داخل التنظيم، وبهذا تساعد التكنولوجية هنا على تفادى الأثار السلبية الناتجة عن الصراعات من هذا النوع.

كما هناك جملة من مزايا أضافها العمال هي:

-تقليل إستهلاك الورق؛

-الإقلال من الجهد المبذول في أداء الأعمال؛

-تسريع الإجراءات الإدارية البيروقراطية مقارنة بالنظام القديم (العمل بالورق) ؛

-التقليل من ضغوطات العمل الناتجة عن الشروط التي كانت تؤدى بها الأعمال في النظام الورقي: كثرة الرفوف و المساحات الكبيرة التي تشغلها و هذا يؤدى إلى ضيق مكان العمل، كثرة إستهلاك الورق، ثقل و بطئ الإجراءات الإدارية ... إلخ